家CoCoについて家CoCoについて

ご利用の流れ

家CoCo(うちここ)は、千葉県に密着した地域型リフォーム店です。
千葉県でリフォームをお考えなら、まずは当社にご一報ください!
お見積り依頼から工事までの流れをご紹介します。

STEP1:お見積りSTEP 1お見積り
お見積りのご依頼を、メールまたは電話、FAXでお知らせください。FAXをご利用の際はお見積りフォームをご参照いただき、必要事項をご記入のうえ下記までご送付ください。ご来店での相談もお待ちしております。インターネットからのお見積りのご依頼は、当サイトのお見積りフォームよりご連絡ください。
TEL:0120-888-139(8:30~19:00)FAX:043-212-0087(24時間受付)
STEP2:受け付けSTEP 2受け付け
ご依頼の内容を確認しました各支店の担当者からご連絡させていただきます。再度リフォームの内容を確認させていただきます。
STEP3:現地調査STEP 3現地調査
実際に施工するお住まいにお伺いさせていただき、現状の把握やご要望や不便に思っていることや困っていること、リフォームしてどうなりたいかなどをお伺いします。 必要に応じてプランナーや建築士が同行いたします。
STEP4:プラン、お見積りのご提示STEP 4プラン、お見積りのご提示
現地での調査をもとに、お客さまに合わせたご提案とお見積りをご提出いたします。工事の内容によってパースやカタログなどを用いてわかりやすくご説明いたします。プラン、お見積りにつきましてはご納得のいくまでお打ち合わせを繰り返します。
STEP5:ご契約STEP 5ご契約
お見積り内容をご確認・ご納得いただけましたら、ご契約となります。
STEP6:材料発注・職人さん手配STEP 6材料発注・職人さん手配
打ち合わせ記録や見積書、図面などに基づいて、設備機器や建材の発注をします。
また、施工する職人さんの手配もおこないます。キッチンやお風呂、特注商品など納期が3週間以上かかる場合もありますのでご注意ください。
STEP7:工事STEP 7工事
工程表の確認、ご近所へのご挨拶などの後、実際の工事となります。
STEP8:工事完成STEP 8工事完成
仕上がりをお客様立会いのもと確認いたします。書類の取り交わしや保証についてのご説明をいたします。
STEP9:アフターサービスSTEP 9アフターサービス
年2回の定期点検ハガキやイベントなどの通知、スタッフのご訪問などを通して、お付き合いが続きます。

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