家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。
- 千葉市 A様
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かれこれ20年前(チラシで拝見して・・・かも知れません)に貴社にお世話になりました。その時の好印象に加え『ワクワク通信』を送って頂き拝読し親戚のような気分でこの度もお願いした次第です。社員さんも職人さんも真摯に対応して下さりお願いしてよかったです。「信頼」は宝物だと改めて思いました。貴社のご発展と皆様方のご健康をお祈り致しております。
- 千葉市 Y様
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アンケート大変遅くなりました。築26年の我が家を建て替えるかリフォームするか、迷いながらの今回の工事をしたので考えがあれこれフラフラとする中、担当の樋口さんにはとても親身に相談に乗って頂き、有難く思いました。こちらの考えをよく理解して頂き、思い通り・・というより思った以上に素敵にして頂きました。職人さんも皆さんいい方で、工事の過程をよく説明して下さり、安心してお任せできました。ボロボロだった洗面所や2階のトイレ、寝室などが見違えるようになり、気持ちよく暮らしております。有難うございました。
- 千葉市 S様
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40年以上前の門柱とブロック塀を取り除いていただき、新しく表札、インターフォン、ポスト、ウッドスクリーン、化粧ブロックを設置していただきました。門柱は根元がさびている状態で、ブロック塀は大きなひびが入っていました。もし地震で崩れたら隣の家に迷惑をかけますし、危なくて早く工事がしたいと相談しました。こちらの気持ちを汲み取っていただいたため、相談から着工までの対応が早く、とても助かりました。なによりも「表札等は、その家の顔ですから」とおっしゃっていただき、こちらの意見をていねいに聞き取ってくり返し、見積、企画書を出してくれました。予想を超える仕上がりになったのも納得です。今までは暗く、重たい印象でしたが工事によって庭を明るく、広く感じるようになりました。全体を通して、仕事が丁寧だと思いました。早速、小さい工事ですが依頼をしました。小さい工事であっても引き受けていただけるのでこれからも何かあれば相談に乗っていただき、快適な生活を送っていきたいです。ありがとうございました。
- 四街道市 T様
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以前、外構リフォームでお世話になった縁で、更なるリフォームの相談をさせて頂いた際に屋根のプレートはずれなどの不具合についてもアドバイスを頂き、一昨年の台風によるものと答えると火災保険での修理が可能であることを教えて頂き 今回保険で修理して頂きました。事前の打ち合わせも丁寧で修理前後の状態も目視確認が難しい為 写真で説明してくれたので納得できました。これからも、またよろしくお願いします。
- 佐倉市 U様
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連絡のミスで日程の不備など、担当者のお二人にはやや不安を感じる点がありましたが、きちんと対応して下さり細かなこちらの要望にも応じて下さったので、とてもありがたく思っています。職人の方たちのお仕事ぶりは、みなさんとても丁寧で安心感がありました。大変満足しております。お世話になりました。ありがとうございました。
- 船橋市 K様
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15年程前に水廻りの改修の見積りをお願いし、発注には至りませんでしたが、その際のご担当の誠実な対応に交換を持ちました。その後屋根の雪止め工事を依頼し工事を含めて信頼できる会社と思いました。今回、バルコニーの床の経年(30年以上)劣化で、取替え等の必要を感じ 迷わずグリーンランドさんにお声かけしました。早々に調査に来られ、引き続き予算の相談、工事の実施と期待通りの対応に変わらぬグリーンランドさんの姿勢に改めて感謝致しております。
- 船橋市 M様
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今回は、子ども達の部屋の一部分の改修をやっていただきました。2年前の全面リニューアル時に今回の工事を前提に計画いただいたので非常にスムーズな流れでした。とは、言うものの細かな納まりなど親身になって受けていただき納得のできる提案に感謝しています。お陰様で子ども達も大満足の日常を過ごしております。ありがとうございました。
- 千葉市 K様
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こちらの要望に出来る限り対応策をご提案くださったり、細かい箇所の確認も丁寧にしてくださいました。完成後に気になった点や改善希望箇所も真摯に対応してくださり、大変満足しております。また、担当者様もお話しやすく打合せ以外での電話等のやりとりも細かく丁寧に対応していただき感謝しております。
- 千葉市 K様
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この度はリフォーム工事を無事に完了して下さいましてありがとうございました。以前、グリーンランドさんで壁紙の貼り替えをして頂いた時、とても丁寧なお仕事をしていただいたので、今回もお願いさせて頂きました。今回のような大規模なリフォームは初めてで不安でしたがご担当者様がとても熱心に私達の立場に立って下さっていたので最初から最後まで安心して信頼してお任せすることができました。工事中の様子をいつもメールで送って下さり、私達は「松田通信」と言って楽しみにしていました。とても良い会社さんなので最後にひとつだけ、工事が終わって暮らしてみたら壁紙が・・・カーテンレールが・・・etc ちょっとしたことですが不具合がありました。対応はしてくださってますが、少し残念なとことです。
PS.松田さん、三根さん、伊藤さん本当にありがとうございました。これからも何かありましたら相談にのって下さい。