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リフォーム事例集リフォーム事例集

お客様の声

家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。

八千代市 M様

20190117_yachiyo_Msama_Coco2回目のリフォームです。カップボード、トイレを交換したときにクロス、CFを替えましたが、1回目(他社)と比べてもわかるほどていねいな仕上がりでした。

船橋市

20190111_funabashi_Tsama_Coco近所の方の評判が良かったので依頼しましたが、残念なことばかりで不安な工事でした。(近所の方と担当者がちがいました)
不安・不満点について
・雨どいがこわれていたのですが見積りの時点で見落しがあった。
・打合せ時に物置きの移動について確認した際、グリーンランドで移動してくれるとの話でしたが、工事初日に職人さん1人できて職人さんも物置きの件について何もきいてないとのこと。移動されてなく、こちらから担当者に連絡してようやく移動、また物置きを戻す際も足場をはずしてから1週間後の作業でした。
しかも、この日までにやってくれるといっていた日になっても何の連絡もなく、こちらから夕方3時に連絡してからの作業、その後の担当者の連絡では夕方にやろうと思っていたとのメール連絡、事前に連絡が欲しかった。
・各工事の作業過程できちんと担当者が確認をしていたのかギ門。工事期間中の半分以上在宅していましたが1度もグリーンランドの担当者から工事作業の報告をうけたことはなく、屋根の工事がちゃんとできていないことも自分達で確認し、雨どいがこわれていることについても連絡してから対応してもらった。
又、電源を必要とする作業についても日にちの連絡は全くなく、作業当日に職人さんから電源をかりたいと言われ、外に電源がないので、もし不在だったらどうしたのでしょうか。

市川市 N様

20190107_ichikawa_Nsama_Cocoいつもていねいに対応して下さりとても満足しています。
またリフォーム等の際にはお願いしたいです。

船橋市 S様

20190107_funabashi_Ssama_Coco急な依頼にもかかわらず、日程など考慮していただき助かりました。工事の日は出産直後で思うように動けなかったのですが、音や寒さなど気をつかっていただきとてもうれしく思いました。また、予算に合わせて色々と提案してもらって、考えもしなかった素敵なリフォームとなりました。
森本さんに担当してもらって本当によかったです! 長く住むと、またリフォームや修ぜん等でお世話になると思いますが、森本さんにお願いしたいです。
大工さん、設備屋さん、外構さん、ありがとうございました。

佐倉市 N様

20190107_sakura_Nsama_Coco菅野様 大変お世話になりまして有難うございました。
工事する順番が逆になり(後で屋根が傷んでいたことが分り)塗装後、屋根工事になりまして土埃がすごく余分な仕事が増えてしまいました。
塗装の波名城様、屋根の杉山様 効率良く短期間で工事をして頂き、又色々アドバイスして頂きまして、大変有難うございます。
菅野様、波名城様、杉山様
今後共宜しくお願いいたします。

鎌ヶ谷市 高橋様

20190107_kamagaya_Tsama_Coco1.今回の工事は、雨樋の修理、ベランダの修理、洗面器の水栓の修理の3つの作業があり、各々施工日が異なっていたが、工事前には必ず担当者からの連絡があり、施工業者よりも前に訪問してくれたので仕事がスムーズに運んだ。
この様な対応は良かったと思います。
2.今回の工事は小さな仕事ばかりで、業者の手配など面倒な仕事だと思いますが、一生けん命やってくれたと思い感謝しています。

船橋市 M様

20181228_funabashi_Msama_Coco作業は手際よく極めて短時間で終了しました。
費用も予想どおりの範囲でおさまりました。(多謝!!)

船橋市 K様

20181220_funabashi_Ksama_Coco外構アプローチ工事をして頂きまして大変お世話になりました。
木村さんには、工事日数、金額予算等について色々と相談させて頂き、イメージ通りに完成し本当にありがとうございました。
(残念:タイルに関してはとても丁寧に仕上げて頂いた事はとても良かったのですが、あまりにも日数が長かったため出入口の場所なので、不自由でした)

千葉市 T様

20181220_chiba_Tsama_Cocoはじめはリビングと接する部屋の壁をとりのぞき、広いリビングにする事、パソコン廻りの乱雑を解消する事を狙ってリフォームを考えました。
ゴルフ仲間の方からグリーンランドさんのことを聞き相談しました。
家内と2人暮らしの割には、書籍、絵画、陶器、衣類など荷物が多く収納スペースの捻出には苦慮していました。相談していくうちにリビングにとどまらず、キッチン・バス・トイレ・洗面所・洋室と玄関と廊下を除く全てをお願いすることにしました。
プランナーの小野塚さんが女性目線で使いやすい部屋の提案をいくつもして頂きました。
特に収納スペースに関する提案はすばらしく、施工後の出来ばえも含めて私も家内も大満足です。
私の今年の運勢では新築には最適な年なので年内完了を目指し、4月相談開始 6月契約 7~9月事前準備 10月着工というスケジュールで始めました。
一番大変だったのは書籍の整理、絵画、陶器の梱包作業、大型水槽の維持管理等の事前準備でした。
当初の工事期間は1か月間だったのですが、予定内に完了しなかったことが唯一残念でした。
新しく家具も買い替えたためきっちりと設置できる様、伊藤さんがわざわざ家具店まで出向きサイズングして頂くなど大変丁寧な対応をしてもらいました。対応に感謝します。
事前準備を含め大変つかれましたが思い返せば楽しい時間でもありました。
グリーンランドさんには大変よくやって頂きありがとうございました。

鎌ヶ谷市 H様

20181210_kamagaya_Hsama_ur今回で、リフォーム3度目になります。
いつも満足のいく仕上がりなので、またお願いしようという気になります。
担当が若い方に変わりましたが、とても礼儀正しく、実直で優しい方で主人も私もファンになりました。
細かい注文にも、キチンと対応していただき、納得のいく仕上がりになりました。
同じ広さのトイレが広くなったように感じ、気持ちがいいです。
ありがとう!

千葉市 T様

20181210_chiba_Tsama_ur今回一階のトイレウォシュレットが故障し、すぐTOTOのメンテナンスの人にみてもらった結果、部品がもう無いからウォシュレットは使えないとの事、困ってcocoさんに連絡。
すぐ伊藤さんが来てくれてメンテナンスの人と話しをしてくれ、やはり取り替(便器ごと)早い段階で取りつけ完了しました。
築30年すぎた我が家も又お世話になる事があるかも知れません。
一枚のチラシが結んだご縁ですね!
今後も宜しくお願いします。

船橋市 F様

20181205_funabashi_Fsama_ur前回トイレの壁をリフォームしていただき、その際とてもステキに仕上げてもらえたので今回も迷わずグリーンランドさんにお願いしました。
子供部屋だった為、ご相談した際も娘たちの意見をなるべく聞き入れてくれたり、納得のできるアドバイスや提案をしてくれました。
工事当日は、担当の方がその日の流れをご説明して下さり、大工さんや内装業者さんを紹介していただけたので、とても安心できました。
お二方供、とても感じの良い丁寧な対応をしてくれる方だったので、安心しておまかせできました。
ありがとうございました。

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