お客様の声 | 千葉でリフォーム・リノベーションなら家CoCo｜うちここ

お客様の声

家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。

千葉県佐倉市 N様浴室、給湯器改修: 今回キャットステップとドレープシェードカーテンの設置でしたがどちらも満足の仕上がりでした。
事前の打合せからマンション側の申請、ご近所のお知らせ等完璧でした。大工さんも礼儀正しく、気持ちが良かったです。
何より、うちの猫が楽しそうにステップに乗っているのを見ると、設置してもらって良かったです。
ぜひ猫を飼っている人に勧めたいです。
富川さん・浅井さんお二人とも話しやすく、希望にも答えていただき、ありがとうございました。(とモネも言ってます。)

千葉県佐倉市 N様浴室、給湯器改修: このたびは、お風呂のリフォームでお世話になりました。
最初にお話させて頂いた時から、ぜひお願いしたい!と思うくらい、親身になって相談にのって下さり、商品についてもとてもくわしく、様々なアドバイスも頂きました。
ご相談した時は不安もありましたが、川田さん、佐藤さんのおかげで安心してお任せすることができました。
職人さんも皆さんとても良い方で、こちらの急な要望にも快く対応頂き、本当にありがたかったです。
素敵なお風呂にして頂き、本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

千葉県千葉市美浜区 T様 UB・洗面・トイレ改装: お世話になりました。
バス、トイレ、洗面所のリフォームを担当して下さった小泉さんには何ヶ月も前から打ち合わせでお世話になりました。色々悩み変更したりもしましたがとても感じがよく相談しやすくありがたかったです。
工事の時は加藤さんや職人さん達も一生懸命やってくださり満足いくプロの仕上がりに感動しております。思った通りの仕上がりにこれから気分良く毎日が過ごせそうです。家族も喜んでおります、
工事中2匹の犬が吠えたりご迷惑をおかけしましたが皆様可愛がってくださりありがとう。

千葉県八千代市 M様外壁屋根塗装: 丁寧に作業していただき、ありがとうございました。特に、塗装の職人さんからは、作業の開始時、終了時に都度進捗状況の説明があり、天候による作業への影響についても安心してお任せすることができました。
また、細かな要望についても快く対応いただき、綺麗に仕上げていただきました。
引き続きよろしくお願いいたします。

千葉県千葉市花見川区 T様トイレ改装: この度は素晴らしいリフォームをありがとうごさいました。仕上がりに家族全員、満足しております。担当の長岡様、竹村様、遠藤様、木村様また、現場の皆様の細やかな気配りのおかげで安心してお任せすることができました。打合わせから施工に至るまで丁寧にご対応いただきありがとうございました。新しいLDKでのレイアウトを考え揃えたりと、これからの生活が楽しみでなりません。
またすでにご相談させていただいておりますが近い時期に2階のリフォームにつきましても引続よろしくお願い致します。

千葉県八千代市 N様電気工事: 工事当日でも、こちらの要望に対応いただいて、満足した。

千葉県四街道市 I様キッチン、洗面改修工事: 最終日以外の4日間は終了時間の超過で(マンションの為)困りましたが、その後の手直し等は素早い対応で丁寧な施工をしていただいたのでリフォームをして良かったなと思いました。

千葉県佐倉市 S様水回り改装: 冬場の浴室と脱衣所の寒さが悩みでリフォームするにあたり数社に見積もりをお願いしました。
同じユニットバスの仕様でも、工事方法や仕上げ処理などの提案や説明が各社異なる部分があり、疑問に対して一番丁寧な説明で、説得力もあり依頼させて頂きました。
その後の打合せでも細かい注文に対応していただき、満足のいく仕上がりに、家族一同喜んでおります。ありがとうございました。
早速追加で工事をお願いしたいと思っています。
今後も宜しくお願いいたします。

千葉県千葉市緑区 S様内窓設置: 工事に対する相談質問に担当者の方が丁寧に説明して下さり大変満足しています。

千葉県千葉市中央区大久保様水回り改装: ・ハンガーパイプの追加
・コンセント増設
・出窓カウンターの加工およびダイノックシート施工
・既存ドアの調整
・大型家具の処分
など、さまざまな追加や変更にも柔軟に対応していただきました。
相談しやすく、レスポンスも早かったため、安心して工事を進めることができました。
また、野村様、小野塚様、真田様とはグループチャットで連絡を取ることができたため、気になったことや確認したいことをすぐに共有できたのも大きな安心材料でした。
特に野村様には、リフォーム工事全体の取りまとめをしていただきました。
私たちのまとまりのない質問や相談にも最後まで丁寧に耳を傾けてくださり、要望を一つひとつ整理しながら形にしてくださいました。
リフォームは決めることが非常に多く、素人の私たちだけでは判断に迷う場面も少なくありませんでしたが、その都度状況を整理しながら分かりやすく説明していただき、安心して前へ進むことができました。
また、契約前から工事完了まで一貫して寄り添っていただき、常に状況を分かりやすく説明してくださったため、信頼してお任せすることができました。
今回のリフォームが最後までスムーズに進んだのは、野村様が中心となって支えてくださったおかげだと感じています。
小野塚様には、商品選定やカラーコーディネートで大変お世話になりました。
設備選びについては的確なご提案をいただけたため迷うことは少なかったのですが、色決めについてはかなり悩みました。
クロスや床材、建具との組み合わせなど、カタログだけでは完成後のイメージがなかなか持てませんでしたが、その都度さまざまなパターンをご提案いただきました。
特に印象に残っているのは、単に商品を紹介するだけではなく、私たちの希望を踏まえながら、住まい全体の統一感まで考えてご提案いただけたことです。

完成後に部屋全体を見渡したときに感じた統一感や居心地の良さは、小野塚様の豊富な知識と経験に基づくご提案があったからこそだと思っています。
真田様には、約6週間にわたり現場監督としてご対応いただきました。
現場での急な要望や質問への対応はもちろん、ちょっとした疑問についても一つひとつ丁寧に説明してくださいました。
工事期間中、ほぼ毎日のように現場へ足を運んでいましたので、真田様とお話しする機会も多かったのですが、どんな質問にも嫌な顔ひとつせず対応していただきました。
また、工事が進む中で追加の相談や変更をお願いする場面もありましたが、その都度現場の状況を踏まえながら最善の方法を考えてくださり、本当に心強く感じました。
リフォーム工事では日によってさまざまな職人さんが現場に入られますが、真田様が常に現場を把握し、しっかり管理してくださっていたため、不安を感じることはありませんでした。
現場でお会いするたびに誠実なお人柄が伝わってきて、「真田様が担当で本当に良かった」と何度も感じました。
今回の工事では、
・キッチン交換
・ユニットバス交換
・洗面台交換
・クロス張替え
・床張替え

・建具の一部交換

・トイレ天井および換気扇交換

・出窓カウンターと収納扉へのダイノックシート施工

など、多岐にわたる工事をお願いしました。

工事期間中はほぼ毎日現場を見ていましたが、完成した部屋を改めて見たときの率直な感想は、「想像以上にきれいになった」というものでした。

もちろんキッチンや浴室、洗面台などの設備が新しくなったこともうれしかったのですが、それ以上に驚いたのは住まい全体の統一感でした。

水回りや床、クロスが新しくなったことで空間全体の印象が大きく変わり、これまで長年住んできた同じマンションとは思えないほどの変化を感じました。

工事中は毎日のように現場を見ていたにもかかわらず、すべてが完成した状態を見ると改めて感動がありました。

築24年の住まいがここまで生まれ変わるとは正直想像しておらず、私たち夫婦はもちろん、子どもたちも完成した部屋を見て驚いていました。

満足度は100点です。改善点や要望を考えてみましたが、特に思い当たるものはありません。

今回のリフォームを一言で表すなら、「期待を大きく上回るリフォーム」でした。

初回の打ち合わせから着工まで約5か月半、そして着工から完成まで約6週間。長期間にわたり関わっていただきましたが、終始安心して進めることができました。

今後、今回工事を行わなかった部分のリフォームや、将来的な改修を検討する際にも、ぜひグリーンランド(家CoCo) 様へお願いしたいと思っております。

野村様、小野塚様、真田様、そして工事に携わってくださった皆様、本当にありがとうございました。

家族全員が心から満足できる住まいになり、毎日気持ちよく過ごせそうです。今回お願いして本当に良かったと感じています。心より感謝申し上げます。

千葉県千葉市花見川区 M様内窓工事: 以前から断熱リフォームをやりたかったのですが、どこでお願いしたらいいのか迷っていました。知人が自信を持って紹介してくれましたのでお世話になることができました。担当の坂井さんは迅速で丁寧にご対応頂き、説明も、きちんとしていたため安心してお任せすることができました。工事でお世話になった小玉さんも感じがよく、以前から気になっていた網戸の不具合について不躾ながらご相談したところ、その場でネジの調整をして頂き日々のプチストレスが解消されて感謝しております。断熱リフォームの仕上がりはもちろんのこと、坂井さん、小玉さんに出会えて良かったです。私も知人に紹介したいと思いました。

千葉県佐倉市 K様キッチン交換: 私たちの希望と予算のあいだで、根気良くいい塩梅の提案を作っていただきました。中東問題のなか工期も遅れることなく完了し感謝しております。

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