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リフォーム事例集リフォーム事例集

お客様の声

家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。

千葉市 O様

 

築18年の我が家…あちこち家のほころびが気になり、まずは水回りからと様々なリフォーム会社のHPを見始めました。その中で御社の佐藤プランナーさんが手掛けた施工の色遣いにとても心惹かれ連絡を取りました。実際にお会いしてリフォームが具体化していくと、私のイメージを的確に捉えて、ピタリとコーディネートしてくだしました。またピタリと合うまで何度も迷う私にお付き合いくださり感謝しております。現場の職人の方々は丁寧に作業してくださり、トイレの壁紙は再度貼り直してくださり、仕上がりに大満足です。ただ1つ感じるのは、担当の方と現場監督とのコミュニケーションが不足しておりましたことが残念でした。

千葉市 S様

 

お世話になりました。希望通りの吊り棚が出来て嬉しいです。1つだけ下の段が高さが欲しかった点と後ろの穴が気になります。でもせっかく取り付けてくださったのでこの棚使用に持ち物を変え上手く使っていこうと思っています。
大工さんの仕事が早くて丁寧だったので感謝しています。ありがとうございました。
こちらの担当の川村さんにはたくさんの相談にのって頂きました。又、マンションの中で困ったことがあったら、お願いするつもりです。
四街道市 O様

皆さんとても穏やかで良き職人さんでした。最初はやや気難しい面のあった方もすぐ親しみを持てました。
塗装の小林さんは仕事がていねいで信頼が持てました(特に)
佐倉市 I様

 

全体のイメージから具体的な機器・色合い・建具の選択へ落とし込む作業を、吉田様、小野塚様のお2人に一緒に考えていただき、何回もやり直しをしていただき、理想のリフォームが出来ました。
築30年の家がまるで新築のように仕上がりました。また古い家具等の処理も、適切にアドバイスいただきスムーズに完了出来ました。
今後共長くお付き合いいただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
浦安市 I様

 

築15年になり外壁・屋根の塗装をすすめられ迷ってましたがインターネットで数社を調べ家CoCoさんを知り担当者の小川さんに会いました。打ち合わせ時に遅れた事がない几帳面で説明も正確なのでお願いしました。足場組立、塗装、共に親切丁寧で手際よく良い職人さん達を抱えて人柄もよかったです。満足しました。

佐倉市 M様

 

・キッチン解体の際、家具にビニールでホコリを防ぐために貼ってもらったが、ホコリがすごかたため、部屋の中にも舞うことが無いようにシートで仕切ってほしかったです。(後日、シートでの仕切りはやってもらいました)
・クリナップの流し台を設置する際に来ていただいた業者さんの対応はしっかりしていて気持ち良かったです。
・次回、クロス張り替え等々の工事をお願いすることになるかもしれませんのでビニールシートの保護、設備業者さんのモラルをしっかりして下さる事も願います。
市川市 S様

 

色々ご相談にのっていただき、ありがとうございました。
工事当日も、各職人様に不躾な質問もしていたかと思いますが、設備・工事等について詳細に教えていただき、納得することが各々ありました。
ご対応いただいた皆様に感謝申し上げます。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
柏市 O様

 

今回は色々お世話になりました。
時間に正確、仕事もていねいで、来て下さった職人さんもどなたも感じのいい方で、安心して色々依頼する事が出来ました。
工事内容の詳しいところまでは判りませんが使わなかった資材や不要だった工程を説明して返金して下さいました。
又何かの時ご相談にのっていただきたいと思いました。ありがとうございました。
四街道市 W様

 

どの職人さんも一生懸命やって下さいましてお陰様できれいになりました。ただ一つだけ古い壁なので板を貼ってから壁紙を貼る事は聞いてましたが思ったよりトイレが狭くなったので3cmづつ位中に入りますよなどの説明があらかじめあればなお良かったです。狭くなったので左右に付いていた手すりの片方しか付けられませんでした。

千葉市 Y様

 

久しぶりにお願いしたのにも関わらず、ご迅速な対応して頂き感謝です。いつも通り菅野さんの対応も素晴らしく、又、斎藤さんの早朝より終了迄の責任感にも感謝。
ぜひ今後共宜しくお願い申し上げます。
四街道市 F様

はじめは「少し高い金額だな…」と思っていましたが、工事がスタートすると、全くそんなことは思わなくなりました。とてもていねいな仕事、工事中もゴミ1つ落ちていなく、荷物もキレイにまとめてくださっていました。仕上がりも大満足です!!打ち合わせも、こちらのざっくりした要望や相談に親身になってくださいました。施工中も連絡をくださり、仕事で様子を見られない私としてはとても安心できました。犬が門から出ていかないかの心配までしてくださり、対策までして下さいました!愛犬とも外で遊び、リビングのカーテンも開けられるようになり、みんなの笑顔が増えました♪本当にお世話になりました!!

千葉市 U様

 

長い混合柱は在庫がないと言われましたが結局同じタイプの物を取りつけて頂きました。いろいろ探して頂いたみたいでありがとうございました。またシンクの下の板を新しい物に替えて頂いたのも良かったです!
気になる点2つ
①実際取りつけて水を流した時に排水ホースがはずれていて裏の方がぬれてしまった。
②後で見に来るかもしれないと現場監督の方に言われたので待っていたのですが結局来られなかった。業務用のケイタイなど連絡手段があれば便利かと思います。

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