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お客様の声

家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。

習志野市 I様

株式会社グリーンランド 本社・社長室 御中

前略、この度のリフォームでは大変お世話になりました。

今年1月からリフォーム計画をはじめ、6社競合検討の中、貴社は最後にお声をかけさせて頂きました。以前知人宅にお邪魔した時、なかなか好みのリフォーム内容だったので、知人から貴社情報を頂いたのがきっかけです。

その後内覧会に行き、その内容にも惹かれ、下見をお願いしました。

下見には3名がご来訪、内覧会時のご担当者が来るものと思っていたら、知人宅を担当された方たちでした。3名が役割分担で的確に現場計測、6社の中で一番隅々まで確認されていました。

下見作業の中で、洗面室下配管を見るための開口部ネジ数本がなめていましたが、その場で交換して頂きました。

当方宅下見後に、ご担当者様たちが知人宅に表敬訪問、翌日知人からその報告を貰いました。(嬉しそうに)

見積は来訪でなく、貴社に招かれ、そこで丁寧な説明を受けました。特に妻の細かな質問に、的確に素早く回答を頂きました。見積もりには紹介割引含まれていました。

一連のやり取りの中で、常に地域密着、地域集中スタイルである事を感じさせてくれました。

このような経緯をたどる中、妻の心は貴社に大きく傾いた次第です。(貴社に決定する間際まで、私はまだまだ競合を考えていましたm(__)m)

リフォームに向けての打合せも計画的かつ丁寧で、根気よく我々のリクエストをかみ砕いて準備をして頂きました。

リフォーム開始後はほぼ毎日、夕方に現場確認させて頂きましたが、どの協力会社も丁寧な仕事ぶりとプロフェッショナルさを感じさせてくれました。

完成して1ヶ月経ちましたが、新しい生活に大変満足しております。

数年後に二期工事を予定しておりますが、その時も何卒よろしくお願いいたします。

草々

 

千葉市 牧野様

作業前の意見を聞いて頂いたこと、完了後のていねいな清掃ありがとうございます。満足しています。また何かあったらお願いします。蓄電池検討中です。

船橋市 A様

打合せを短時間で終えられたこと、それでもこちらの希望を汲み取っていただけたこと。雨天が多かったにもかかわらず予定通りの工期でおえられたことについて満足しています。ありがとうございました。

千葉市 M様

今回初めて、グリーンランドさんへ依頼しました。それまでに何ヶ所か見積もりを頼み工事の依頼までしたのにもかかわらず、2年経っても工事をしてもらえなかったので、家CoCoさんに相談に行き、とても親切に話を聞いていただきその日に壁紙のサンプルも持ってきていて、お盆休みがありましたが工事の方のスケジュールも押さえて頂き思いのほか、早く工事が終わりました。今回担当して頂いた、伊藤さん、小松さん、暑い中クロスを貼って頂いた笠原さん、設備の葛西さん、電気を付けて頂いた椎名さん、本当に皆さん丁寧に工事をして下さりありがとうございました。私も皆さんを見習っていこうと思いました。今は”感謝”の言葉しかありません。また、何かありましたらよろしくお願いします。

船橋市 A様

最初のごあいさつから工事完了まで親切丁寧にしてくださり安心してお任せすることができました。プランの提案や見積り、工事の日程等の連絡もスムーズで助かりました。営業さんの言葉遣いやお人柄、職人さんの腕前や丁寧な仕事ぶりに感心いたしました。ありがとうございました。ひとつだけ、見積り時に3Dパース図などがあったらよりイメージしやすかったかな、と思いました。今後また家のリフォームが必要な時にはよろしくお願いいたします。

千葉市 S様

当初は水廻りだけのリフォームのつもりでいましたが、ほぼ全居室リフォームとなりました。家CoCoさんは、とてもおしゃれというのが第一印象でした。オフィスもセンスがいいし、担当の皆さんもおしゃれでセンスが良いです。提案いただいた壁紙や絨毯等も、とてもセンスが良く仕上がりも大満足です。こちらの希望もとても丁寧に聞いて頂いて感謝しています。住みながらのリフォームで大変でしたが、現場の伊藤さん初め職人さん方にもとてもお気遣いをいただいて、過ごすことができました。見違えるようにキレイにしていただいて本当にありがとうございました。またお願いしたいです。

佐倉市 M様

限られたスペースでのキッチン増設の依頼でしたがスムーズに進めて頂け、有難かったです。また他の部屋などでリフォームを検討する時が来たら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

千葉市 田中様

細かい要望をあれやこれやと出しましたが、営業の松田さん、プランナーの三根さんは、一生懸命ご対応くださいました。ありがとうございました。工事に関わって下さった皆様も誠実に丁寧に進めていただき感謝しています。ありがとうございました。

田中 慶一郎 様

 

リフォーム工事も無事終わり、子供たちも自分の部屋が出来、大変満足しております。また、ペンキを塗れる壁紙もキレイに貼って頂き、主人がペンキを塗りました。上塗り出来る壁紙なので、これからも色を変えて楽しめそうです。打合せの時には松田さんと三根さんには何度もお話させて頂き、ステキなプランもご提案いただき感謝しております。工事が始まってからも毎日のように松田さんにはご連絡頂き、また足繁く通って頂き、安心して工事期間を過ごすことが出来ました。工事担当の伊藤さんにも大変お世話になり、ありがとうございました。個人契約ということで不安だった火災報知器の設置についても松田さんが全て対応して下さり、感謝でいっぱいです。完璧なご対応ありがとうございました。これからもお友達に紹介したり、何かお願いすることがあれば家CoCoさんしかないと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

田中 由香 様
船橋市 T様

リビングに隣接している和室の使い勝手が悪く、リビングと一体感のあるすっきりとした洋室にリフォームする相談をしました。斎藤さん、山本さん、小川さんの丁寧なヒアリングをもとに提示されたプランは私の要望をよく反映したものでした。私の好みを加味した山本さんの的確なプランに安心感を覚えました。工事が始まると、斎藤さんが仕様の再確認や今後の説明を日々してくれたので不安に思うことはありませんでした。たくさんの職人さんにもお世話になりました。見えないところこそ誤魔化さない大工さん、センス良く見栄えする仕上げをしてくださった内装屋さん、タイル屋さん、家具屋さん、細部に配慮された電気屋さん、サッシ屋さん。一番印象に残っているのは、担当、プランナー、現場監督の山中さんと職人さんが、工事期間中よお互いによく連絡を取り合っていたこと。築き上げた信頼関係があるから気軽に連絡取り合えるのだろうと好感をもちました。モダンで開放的な室内にリフォームしていただいた部屋は初めからこの仕様であったかのうように違和感なく家族の過ごす場となっています。どうもありがとうございました。

船橋市 M様

三社で見積もりをとり選定をさせて頂きました。当初は価格にあった工事を検討していましたが、打合せが進む中で価値にあった工事をすべきと気づき家CoCo様に決めました。契約前から何度も視察に来て頂いて、何度も図面を書き直して頂きました。私たち夫婦の思いを設計に反映して頂き、とても寄り沿って頂いたことに感謝しています。2階に住みながらの1階の工事をお願いしましたが、施工業者様の元気で楽しそうな声を日々聞かせて頂いていました。チームワーク良く工事を進めて頂いている事が嬉しく、工事の品質への安心感につながりました。工事完成時は思いが実現し感動しました。まだ慣れず他人の家を訪れる様で気をつかいますが、これが私たち夫婦の新しい家である事を本当に嬉しく人生が豊かになった気がします。

千葉市 N様

先日はワークスペースの工事をしていただき、ありがとうございました。要件や仕様は自分たちでほぼ決めていましたが、木村さんや大工さんが最後の細かい調整にじっくり付き合って下さったおかげで、納得のいく大満足の仕上がりでした。(カウンターの奥行を何センチにするかや、コード類を通す穴の位置を決めるのにPC本体を持ってきて試したり、カウンターの脚をの位置を決めるのに、イスを実際に持ってきて何度も出入りさせてもらったりなど、ありがたかったです)他にも考えていることがありますので、また是非相談させてください‼

千葉市 N様

昨年、トイレの改装工事をお願いしたことをきっかけに、今回は子供部屋をフローリングに変える工事をお願いしました。前回もとても丁寧で各業者さんとの連携もしっかりとれており、満足できる仕上がりでした。今回の子供部屋も予想以上の仕上がりになりお願いして良かったと思っております。我が家のトイレと子供部屋だけ別世界のようでずっといたい!と思ってしまう場所になっています。今回工事に関わってくださった皆様、暑い中の作業お疲れ様でした。ありがとうございました。

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