家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。
- 船橋市 K様
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娘の出産などもあり、お礼が遅くなりましたが自宅のリフォームを担当して頂きありがとうございました。リフォームを考え始めてから、検討期間が短く事前の知識も少なかったため、プラン作りから施工まで、トータルでアドバイスを頂き希望していた期日に完成して感謝しています。これからのセカンドライフを快適に暮らせるように、細やかな要望や仕様変更も頻繁にお願いしましたが担当の小川さん・鈴木さんには全て希望通りタイムリーに対応して頂きました。出産後の娘も新しい設備を利用して快適に暮らせて、すごく喜んでいました。家CoCoさんにリフォームをお願いして本当に良かったと思います。一点お願いとしては初期の施工不良が多かったので施工後の動作チェックなどを行っていただければ更に満足度が上がったと思います。これからもメンテナンス等サポートよろしくお願いします。
- 四街道市 M様
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お世話になり、ありがとうございました。ご相談の段階から伊藤さんには色々とご提案頂いたり、実際に工事が始まってからも湯沸かし器のコトなどすぐに対応頂いたりとお世話になりました。職人さん方も暑い中マスクをつけて作業して頂き、毎回作業後に進み具合を説明して下さり、安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました!
- 千葉市 A様
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かれこれ20年前(チラシで拝見して・・・かも知れません)に貴社にお世話になりました。その時の好印象に加え『ワクワク通信』を送って頂き拝読し親戚のような気分でこの度もお願いした次第です。社員さんも職人さんも真摯に対応して下さりお願いしてよかったです。「信頼」は宝物だと改めて思いました。貴社のご発展と皆様方のご健康をお祈り致しております。
- 千葉市 Y様
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アンケート大変遅くなりました。築26年の我が家を建て替えるかリフォームするか、迷いながらの今回の工事をしたので考えがあれこれフラフラとする中、担当の樋口さんにはとても親身に相談に乗って頂き、有難く思いました。こちらの考えをよく理解して頂き、思い通り・・というより思った以上に素敵にして頂きました。職人さんも皆さんいい方で、工事の過程をよく説明して下さり、安心してお任せできました。ボロボロだった洗面所や2階のトイレ、寝室などが見違えるようになり、気持ちよく暮らしております。有難うございました。
- 千葉市 S様
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40年以上前の門柱とブロック塀を取り除いていただき、新しく表札、インターフォン、ポスト、ウッドスクリーン、化粧ブロックを設置していただきました。門柱は根元がさびている状態で、ブロック塀は大きなひびが入っていました。もし地震で崩れたら隣の家に迷惑をかけますし、危なくて早く工事がしたいと相談しました。こちらの気持ちを汲み取っていただいたため、相談から着工までの対応が早く、とても助かりました。なによりも「表札等は、その家の顔ですから」とおっしゃっていただき、こちらの意見をていねいに聞き取ってくり返し、見積、企画書を出してくれました。予想を超える仕上がりになったのも納得です。今までは暗く、重たい印象でしたが工事によって庭を明るく、広く感じるようになりました。全体を通して、仕事が丁寧だと思いました。早速、小さい工事ですが依頼をしました。小さい工事であっても引き受けていただけるのでこれからも何かあれば相談に乗っていただき、快適な生活を送っていきたいです。ありがとうございました。
- 四街道市 T様
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以前、外構リフォームでお世話になった縁で、更なるリフォームの相談をさせて頂いた際に屋根のプレートはずれなどの不具合についてもアドバイスを頂き、一昨年の台風によるものと答えると火災保険での修理が可能であることを教えて頂き 今回保険で修理して頂きました。事前の打ち合わせも丁寧で修理前後の状態も目視確認が難しい為 写真で説明してくれたので納得できました。これからも、またよろしくお願いします。
- 佐倉市 U様
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連絡のミスで日程の不備など、担当者のお二人にはやや不安を感じる点がありましたが、きちんと対応して下さり細かなこちらの要望にも応じて下さったので、とてもありがたく思っています。職人の方たちのお仕事ぶりは、みなさんとても丁寧で安心感がありました。大変満足しております。お世話になりました。ありがとうございました。
- 船橋市 K様
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15年程前に水廻りの改修の見積りをお願いし、発注には至りませんでしたが、その際のご担当の誠実な対応に交換を持ちました。その後屋根の雪止め工事を依頼し工事を含めて信頼できる会社と思いました。今回、バルコニーの床の経年(30年以上)劣化で、取替え等の必要を感じ 迷わずグリーンランドさんにお声かけしました。早々に調査に来られ、引き続き予算の相談、工事の実施と期待通りの対応に変わらぬグリーンランドさんの姿勢に改めて感謝致しております。