家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。
- 千葉市 I様
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見積りの段階からとても親切で丁寧に対応していただき、どんなに細かい注文・質問にも嫌な顔することなく応えてくださりました。打ち合わせてもですが、実際に工事が始まってからも見学にお邪魔させていただく度、皆さん快く対応してくださり、一緒に連れて行った娘達も大変喜んでいました。全て終了し、もう安藤さんに会えないと知ったときの娘の寂しそうな顔が忘れられません。想像以上の家を造ってくださり、安藤さんをはじめ関わってくださった皆様への感謝でいっぱいです。
- 船橋市 Ｍ様
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工事施工時の家の中の準備や工事日程、打合せ後の費用の変動等、こちらから問合せをしないと教えてもらえないことが少し不安でした。担当者の方の一生懸命さは伝わるので好感はもてますが、「アレはどうなってるのかな？」と思わせる対応は残念に少し感じました。相談にはたくさんのっていただけたので、良かったです。
- 市原市 A様
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このたびはお世話になり、ありがとうございました。終わってみて、結果的に今現状にとても満足しています。リフォームに大工さん＝ガテン系の方=作業中やんちゃな言葉がとびかう。というのが私の先入観だったので内側のリフォームはおろか、外回りの修理も最初はおっくうでした。それがやってみると、こちらのスタッフの方は全くちがって、安心して家にいたまま、おまかせできて、満足な外構工事でした。余談ですが、犬ともだちの花ちゃんのママから、こちらの外構スタッフの方にいつもやさしくかまってもらい、うれしかったのでお礼をいっておいて下さいといわれたほどです。さて、担当の池田さん、小野塚さん、伊藤さんのお人柄のよさに、いつも安心して、うちあわせができました。内装スタッフの方のお仕事も途中見る機会があったのですが、とてもテキパキされていて、気持ちよかったです。もしも、さらに何か…ということがあれば、こちらの趣味趣向に沿った、提案のグレードがあがると、さらにすごいのではないかと思います。最近では私達ユーザーもネットである程度いろんなリサーチできますが、プロの方、そのお仲間の過去の事例をふまえてのいろんな提案をいただけたら、なるほどそれはぜひとり入れたい、とプロに任せた満足と感動がうまれると思います。今日で自宅に戻って10日、カーテンもつけられて、ホッとひといきこれを書いています。本当にお世話になり、ありがとうございました。
- 千葉市 U様
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打ち合せの段階で、次回修繕を考えた施工方法を提案していただき安心しました。また、現場での施工対応も素早くて仕上がりも大変満足いたしました。
- 四街道市 M様
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担当の川村さんのアドバイスをしてくれた事がとても良い結果となりました。職人さんの対応が丁寧でした。
- 船橋市 I様
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足場設備の時狭い為隣に気をつかっていただき有難かったです。担当者には日時の連絡を常にしていただき安心して工事が終わり感謝しています。
- 四街道市 Y様
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担当していただいた小松さんにはとてもよくしていただきました。また何かあればお願いしたいと思える対応で感謝しております。
- 千葉市 O様
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希望通りの仕上がりで大変満足しております。グリーンランドさんにお願いして本当に良かったと思います。安藤様は、いつでも、私たちの要望によく耳を傾けて、高い傾聴力を凄く感心しています。どんな場面でも、落ち着いて、穏やかにご対応していただけたことも、感服しています。感謝状を同封しております。これからも、ぜひ、元気で頑張ってください。貴殿は今回の我が家のリフォームでご尽力していただきまして、いいリフォームが出来たと思っています。新型コロナウイルス期間中の施工、壁紙の何度も貼り直し、日本語が苦手な私とのコミュニケーション等、色々よく頑張って下さったと思います。大変感謝しております。又、作業していただいた職人の方たちにも、丁寧かつきれいに仕上げていただき大変感謝しております。
- 佐倉市 K様
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お送りするのがおそくなりすみません。おしいれの工事をしたのですが、工事おえた後のおしいれをみているだけでもとても幸せになりました。うちは中古のいっけん家で40年以上たっている家で昔からのベニヤのおしいれでした。昨年娘どうぜんのしば犬が14才で亡くなり、使っていたおふとんとかをしまうのにきれいなおしいれにしたかったんです。私はパニック障害をもっています。娘を亡くしてまだ精神的に不安定な状態で、うまく言葉として伝えられないなか、小松さんが私の気持ちをくみとって下さり、色々なプランを考えて下さり、私の想像をこえるしあがりになりました。予算もふくめ別の業者では、ぜったいに無理だし、おしいれはベニヤなんだよと言われたのを、小松さんは、すべて私の理想どおりにして下さりました。工事担当の日下さんもとてもやさしくプロのアドバイスもしてくださり、とてもすばらしい方でした。私が生きているうちに、しょうがい残せるおしいれができました。小松さん、日下さん言葉では何百回何千回言ってもおわらないくらい感謝しております。工事のとちゅうで、よりこうした方がいいと思うけどって感じできいて下さり私は本当にうれしかったです。おおまかな理想はありましたが、やはりプロのお二人はより良いものにして下さいました。本当にありがたいです。日下さんは私のイメージしていた大工さんをこわすくらいやさしく、とても安心できるすばらしい方でした。心より感謝しております。本当にありがとうございました。
- 八千代市 M様
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バス・洗面所・トイレのリフォームでお世話になりました。今回リフォームに関する様々な事を学ぶことができ、今後の為に大変勉強になりました。とにかく、職人さんが皆さん丁寧なお仕事でプロフェッショナル。特に設備の塚原さんはどこも正確にきれ～いに仕上げてくださり毎日きれいにお掃除をされてから、お帰りになっていました。感謝いたしております。水回りがきれいになると本当に気持ちがいいものですね。ありがとうございました。
- 船橋市 C様
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この度はリフォーム工事を請け負って頂きありがとうございました。在宅リフォームという事で一番不安だったのがトイレの事でしたが、工事期間も使用でき、交換も迅速でとても気を遣って頂きました。キッチンの給水管も好感して欲しいという無茶な要望にも臨機応変に対応して頂き誠に感謝しかございません。
- 船橋市 I様
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今回マンションのフルリフォームをお願いしました。このような大がかりなリフォームは初めてだったので随時変更等ありました。そのようなこちらのわがままにも嫌な顔一つせずに親身に対応して頂きました。現在とても快適に住まわせてもらっています。有難うございました。只一つ、こういったフルリフォームは初めてだったので比較するものがないので分からなかったのですが、スケジュールの進捗の把握ができていなかったのが少し悔やまれます。というのも最終の現場チェック時の状態がまだ汚れやシートが一部貼られてる等、細かくチェックできない状態だったこと。その後住んでみて気づいたことに対してはしっかりと対応して頂き良かったのですが、スケジュールをしっかり把握しておけば、最終チェックの日程を変更するなど、ことらもより細かい対応ができたのではと思います。（ちょっとしたコミュニケ不足かと思います）
