松田さんに水漏れの内容を説明(TEL)したところ、すぐに自宅で様子を見ますと言っていただき、とても対応が早かったです。その後、他社にも見積もりを依頼し比較しました。料金面だけでなく、どうやって工事するかどれくらい期間がかかるか問うを具体的にご説明いただきこの会社の方が信頼できそうと思い決めました。工事当日(12/21～)の前から終了まで不安なくお任せして、出来上がるのが楽しみでした。今、とても快適に使用しており、やって良かったと思っています。今後、家の修繕に悩んだらすぐに松田さんにお願いしたいと思います。

木村店長：親身に処理細かく対応頂きました。リフォームなので色々ありますが、アフターフォローも誠意をもって対応頂いたので安心できました。現場担当の山中さんも責任感強くプロとしての仕事ぶりに信頼感を持てて良かったです。当マンションは21年経ち、リフォームに興味を持っている方も多いので、木村店長を紹介できる機会もあるかと思います。ありがとうございました。

この度は、お世話になりました。

顧客の意見をとり入れていただき担当者さまに感謝してます。いろいろ心くばりが有り、そして仕事の仕上がり、対応に満足してます。またお願いしたいと思います。

細かい工事でも、対応していただきありがとうございました。

家CoCoさんと大手リフォーム会社から見積もりを取り、安藤さん、松田さん親身に相談に乗って頂き希望を通してくれ家CoCoさんに決めさせて頂きました。が、作業に入るとサッシの注文色の違い、サッシ枠に防水シートがかんでいなかったり、大工作業がザツな為、職人を代えてもらった。撤去予定の水道管、ガス管が１ヶ月後で(内装を自分でやる為)作用が進められず困った。風呂まわりの柱交換が2ヶ所やってなかった為自分で直した。２室用の換気扇ダクトが、２つ穴が開いていた。その為、外壁に直しが入った。外壁の断熱材が一部交換されておらず古いままだった。今回、家CoCo営業さん、配管関係、サイディングの職人さんは好印象！家CoCoさん現場監督、職人の連携が悪く感じた。

小さな工事でしたが、打合せを十分にして頂き納得できました。

数年前、他の工務店でキッチンのリフォームをしましたが、施工が粗くて蒸気漏れ、臭い戻りなどがありました。設備の塚原さんが気になっていた所をきっちりと直して下さいました。見えない所ほど信頼が大切だと痛感致しました。丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。

8月にキッチンのリフォームを行いました。リフォームの目的は、20年程使用しているガスコンロのシステムキッチンから母の年齢を考慮しIHのシステムキッチンに変更すること。そして、キッチンの出入り口を塞ぐ、サイズの合っていない食器棚(キッチンボードとして使用）から、キッチンにピッタリと納まるキッチンボードを作成してもらうことを目的としてリフォームに踏み切りました。この二つの目的を引き受けてくれるところが、家CoCoさんでした。オーダーメイドのキッチンボードは完成するまで、仕上がりが心配でしたが完成品を見て、職人さんの腕の良さがよくわかる良い出来栄えでした。工期は、業者さんの発注ミス(？)で予定より伸びてしまいましたがトラブルにも迅速に対応していただけました。リフォームから４カ月経ちましたが、キッチンで作業するたびにリフォームしてよかったと満足しております。ありがとうございました。

水栓交換をお願いしましたが、いろいろな提案をして頂き、親身に考えて頂きました。また、何かありましたら御相談させて下さい。ありがとうございました。

お久振りです。早いもので半年以上経ってしまいました・・・。おかげさまで毎日気に入った家で楽しく過ごしております。小野塚さんのデザインのご提案は私達の思った通りで家CoCoさんにお願いしようと一発で決まりました！！特にキッチンが気に入っています(アーチの入り口とカウンターテーブルとパントリー、室内窓）菅野店長・小野塚さん、酒井さん、平岡さん、新井さん(息子と遊んで下さってありがとうございます。)心より感謝しております。ありがとうございます。

赤ちゃんがいる中での在宅リフォームを依頼しましたが体調やリフォーム場所の順番の検討など気にしてくださいました。相談段階より細かなところまで丁寧に対応していただき気持ちよく進める事ができました。今ではとても気に入って子供もハイハイしています。壁や床などインテリアコーディネーターの方と打合せしたり、造作家具をつくる際にも提案を多くくださり、思っていた以上の仕上がりになりました。感謝しています。ありがとうございます。

・エクステリア工事－波板の単価表示頂きたかったです。

・長期にわたってお世話様でした。有りがとうございました

12/15(水）記