丸山さんには見積りの段階からていねいに提案をしていただきました。家の間取図に細かく書き込まれ、私共の要望をしっかり拾ってもらいました。最後には、見積作業が楽しかったと言ってくれました。 真田さんには、工事期間中に気になるところにもしっかり対応していただき安心してお任せできました。期間中のご提案(和たんすの足切り)もこちらの要望を汲んで追加しても らい、感激しております。その他のスタッフの皆さんも親切で頼りがいのあるチームだと感心いたしました。仕事仕上がりもていねいです。本当にきれいにしていただき、感謝します。

打ち合わせ通りの工程の進行、出来映えで大満足です。職人の皆さんの仕事がとてもていねいで大変暑い中でしたが、 ありがとうございました。 外壁塗装でここまで変わると思っていませんでしたが、生まれ変わった 我が家に大変満足しています!

マンションとお店の2回リフォームをお願いしました。 どちらもとても大満足で機会があればまた是非またお願いしたいです。 特に安政さんには何度も右打ち合わせをしていただきこちらが納得いくまでリフォーム案を一緒に考えていただきました。結果、非常に良い出来になり、妻も自分もとても今の家もお店も気に入っています。予算内でできる限り要望に応えてくれたため自分たちが想像していた以上の満足感を得られました。 周りでリフォームに困っている方がいれば積極的に紹介します。

屋根塗装:ていねいに作業してくださいました。毎回の作業報告もとてもわかりやすく、ていねいでした。 親不在時でも子供に説明してくださり、自助かりました。

大工さん:作業工程を説明してくださり、途中で、確認もしてくださったので安心でした。 最後のそうじですが、そうじ機の性能が落ちているためか、そうじしたあともうっすらほこりが、 残っていたのが気になりました。翌日の内装の方のそうじはほこりがすぎることはなかったので、それだけが残念でした。

内装:ていねいな仕上がりで満足しています。作業も早く予定より早く終わり、よかったです。 坂井さん:説明がわかりやすく、不要なものはあえてすすめず、本当に必要なものを頼むことができました依頼したことも、調べてほしいと全てわかりやすく説明してくださり、対応に満足しています。

いつも迅速・確実に対処していただきありがとうございます。

今回のリフォームを家CoCoさんにお願いすることに決めたのは、丸島さんのすばらしいプランニングでした。思いもしなかったデザイン、希望をすべて叶えてくれるプランに、 着工まで楽しみが膨らんでいきました。工事の間も仮住まい先が近所だったこともあり、たびたび職人さんの方々ともお会いしましたが、みなさんのプロフェッショナルなお仕事ぶりには度々感心しておりました。とくに日下さん、橋場さん、素晴らしい仕上がりにしていただきありがとうございました!! 担当の稲村さんには途中の変更などもいろいろお願いし、迅速に対応して いただきました。これからも何かありましたらご相談させていただきたいと 思います。このたびは大変お世話になりました!!

リフォームを検討した際、地元の2社に絞りました。1社目に下見に来ていただいた。

他社の担当の方の対応や、私との相性があまり良くなく、「嫌だな、頼みたくないな。 次の会社も同じような感じだったらどうしょう」と、とても不安に思っていたのですが、 家CoCoさんが初めていらっしゃった日、インターホンのモニターに映った担当の野村さんを 拝見して「この人なら大丈夫だ!」と安心したのを覚えています。その安心感はプランナーの三根さんにお会いした時も、作業に来て下さった皆さんにも感じることができました。 野村さんの人柄・きめ細かなフォロー、三根さんのほのぼのした人柄、きっと家の雰囲気を見て考えていただいたであろう提案力にはとても頼もしかったです。昔自分でDIYをしていたので皆さんやりにくかっただろうなと申し訳なかったです。でもそれもカバーするご提案ありがとうございました。 大工さんや技術の皆さんは、仕事をしている時の雰囲気がとても良く、良い会社なんだろうなていうのが伝わって来ました。リフォームしていただいた箇所は全て大満足です。不満は一つもありません。もっと早く依頼すれば良かったなと思います。きれいに仕上げていただきありがとうございました。今回のリフォームをして感じたことを一言で言うと、 「プロはすごい!」ということでした。 （あ、あと第一印象は大事だな」と野村さんにお会いして思いました。 インターホンのモニター越しに安心感を与えられるなんてことは、なかなか無いと 思います）リフォーム後暮らしてみてからアンケートを書こうと思っていたら、だいぶ日が経ってしまいました、遅くなり申し訳ありません。この度はありがとうございました。またリフォームをする時はよろしくお願いいたします。