①約束の時間（打合せ等）はキッチリ守っていた ②マンション内の手続き（許可承諾、近隣あいさつ等）もキッチリしていた ③担当者の対応も感じ良く、好印象、親しみ易かった ④工事担当者も時間内にキッチリ仕事をこなしていた ⑤完成後のアフターフォロー（操作に関すること等）も好印象であった。