①特に良かった事：外壁と屋根塗装の品質と費用、価格がリーズナブルで大変良かった。内装のクロス工事が精度が高く仕上がり良好であった。

②悪かった事：資材搬入スケジュールと廃棄物引き取りスケジュールが各担当者に知らされていないため工事担当者のいないときに施主が対応することとなった。

③その他：今回特にキッチン工事では単純な新設備への交換だけではなく改良を伴ったイレギュラーな工事も多々ありましたが、熱心に取り組んでいただき、良い仕上がりになりました。古い家のリフォーム工事はこの類への対応が重要ですので、今後もお願いしたいと考えております。

当方がお願いした工事がささいなもの(ウッドブラインド昇降コードの交換修理)だったにもかかわらず業者との仲介などに際し、非常に丁寧に誠実に対応して下さいました。ありがとうございました。

担当の丸山さんに不満はないが、工事着工前の担当者の変更により、当方が要望していた諸々の点で引継ぎがスムーズにで来てなく、手直し工事等により、工事期間が大幅に延長した。前担当者の富永さんを信頼し、いろんな事を相談し決定していたので工事直前の担当者の交替は止めて欲しい。

セカンドライフは好きな空間でゆったりと･･･とずっと考えていました。主人が退職した年に１回目を、そして今年２回目のリフォームを家CoCoさんにお願いしました。プランナーの三根さんは、ああしたい こうしたい という私たちの思いを笑顔で受け止め何度も相談にのってくださいました。担当の川村さんは何かあればすぐにとんできて対応してくださったので、とても安心出来ました、工事に入るとどの職人さんも私たちの気持ちを考えながら丁寧に作業をして下さいました。電気工事担当の花澤さんが、私の心配によりそい対応してくださっているときに「せっかくのリフォーム、リフォームしてよかったと喜んでもらいたいからね」と仰っていました。これがリフォームに携わって下さった皆さんの思いなんだと改めて感じました。本当にありがとうございました。今、夢が叶った家で心地よく暮らしています。

何もないところに作る新築と違い既にあるものの中に新しいものを組み入れていくリフォームの難しさを感じ、本当に大変なんだなと思いました。そんな中素敵な家にして頂き感謝感謝です。

外壁塗装キャンペーン期間にWebから依頼させて頂きました。見積もりから色決めの相談まで、わかりやすく丁寧に説明して頂き、楽しみながら進めていく事が出来ました。職人の方々も作業が静かで、もくもくとあっという間に素敵にしあげて下さり、片付けもいつもきれいでした。悪天候続きの中、諸々対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。

「最初の訪問時から、大変気持ち良く対応下さり、また満足のいくリフォーム結果にして下さり、本当にありがとうございました。数件の業者で話を聞いていただいても、立ち消えになるばかりでしたので有難かったです。」ご本人

「今回何社かまわって最終的に家CoCoさんに施工依頼をすることに決めた理由は、ご担当の安藤さんが私たちの理想と考えを丁寧にきいて頂けたことと、また費用や施工細部の説明をよくして頂いたことです。関わって頂いた業者のみなさんがとても良い方で仕上がりも満足でき、感謝しています。ありがとうございました！」奥様

今回も大変満足しております。
風呂の湯量が翌日に減っているので相談しました。
ガス給湯器の交換と配管の修理を依頼しました。ついでに玄関ドアの経年劣化で交換しました。工事が終了し、お風呂のエプロンをはずした際に琺瑯のフロ釜にキズがついているのを発見しました。たいしたキズではないですが、良く見えなかったのでちょっとショックでした。翌日に連絡し、すぐに対処してくれるとのこと。仕事が早くて感謝しております。

細かなリクエストにも対応して下さり、使いやすく満足のいく仕上がりでした。担当の方も現場の職人さん方も、親切丁寧でとても対応が良かったです。コロナの影響での日程変更にも応えて下さり、どうもありがとうございました。

★★★★★

この度、キッチンフルリフォームとリビング・洗面所・廊下階段などのクロスや電気工事などをグリーンランド家cocoさんにお願いいたしました。

工事が始まるまでの打ち合わせのスピーディーさと、リフォームプロデューサーの丸山さんの丁寧な対応で 終始不安なく工事が進行いたしました。

また丸山さんには、リフォーム中の細かい変更事項などにも素早く対応して頂き、わがままなお願いもいつも笑顔で対処して頂きました。

そして酷暑の中、現場監督の沼野さんをはじめとするスタッフのみなさまのしっかりとした仕事ぶりには頭が下がる思いでした。

クロス工事の小柴さんの丁寧で美しい仕上がりには、手抜きを許さない職人さんのプライドを感じましたし、大工さんも電気工事の方も、また設備の方も、技術だけでなくお人柄も抜きん出たものがあり、リフォーム工事期間中は不自由さより楽しさを覚えるくらいでした。

大変感謝しております。 本当にありがとうございました。

グリーンランド家cocoさんには、今回が2回目のリフォームのお願いでしたが、今後もまたお世話になりたいと思っております。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。

御社には20年程前にもお世話になりました。この度、営業の丸山様に初めてお目にかかった時の好印象はリフォーム完了のその日まで、一つも変わることはございませんでした。私共の難しく面倒なリクエストを一つずつ丁寧に確実に取り上げお休みの日でもメールにご対応下さり、どんな時でも真摯に取り組んで下さいました。終始礼儀正しく誠実で笑顔いっぱいの様子に家族一同、丸山様のファンになりました。現場監督の沼野様の要所要所を押さえつつ行程ごとの後始末まで、手抜きのない仕事ぶりでしたし、壁紙の小柴様の大変に丁寧で見事な仕上がりの匠な仕事ぶり、電気の片岡様のお人柄、手際良い技術、その他みな様本物のプロの確かな技術を見せてくださいました。そして何よりどんな暑い中でもいつも笑顔で仕事して下さり、リフォーム中の不自由さを忘れる程気持ち良く毎日を過ごすことができました。今後もまたお世話になりたいと思います。もちろん知人にも是非推薦させて頂きたいと存じます。

キッチンは築20年が過ぎ、換気扇とガスコンロの交換をお願いしました。20年経っているキッチンのタイル部分はとても気に入っていて、温存することを切望していたので、それが叶いとても嬉しかったです。(以前他の業者に打診した際はタイルは残せないと言われていたので。)細やかな希望にもいつも丁寧に寄り添い、アイディアを出していただけて、とても信頼しています。今後も何か気が付けば家CoCoさんにご相談したいと思っています。

かなり注文が多く、細かかったにもかかわず予想以上に素敵な家が完成してとてもうれしかったです！ありがとうございました！