家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。
- 船橋市 T様
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工期一日のお願いから、朝8時半からの17時半の作業予定のところ準備よく養生シートの設置から、電気関係、クロス等の張り替え作業も、予定 より一時間も早く終了しました。内装の萩原さん、電気の金山さんも 出入いの際は声掛けは欠かさず、安心して見守ることが出来ました。 後片付けまで、申し分なし完了し、何一つ不満も残らず、次回も安心して、お願い出来ると感じました。
- 船橋市 N様
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今回、古家修繕、庭の片付け依頼しました。 丁寧なお仕事と、随時報告などの連絡もあり、 安心してお任せ出来ました。最後には、自分のストレスも解消されて、 家も心もスッキリしました。ありがとうございました。
- 八千代市 M様
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今回も丁寧で早い工事ありがとうございました玄関~和室ドアとても明るくなり和室も新しい、畳の良い匂いがして気持ちがいいです次回も何かありましたらどうどよろしくお願いいたします
- 市川市 K様
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築40年超の古くて狭いマンションですが、見違えるように生まれ変わりました。家族3人の個別スペースとウォークインクローゼット そして皆が集まれるリビングの 広さも確保……というわがままな要望をすべて取り入れた素敵なプランを作成して 頂き、工事前の打合わせでも、いつも丁寧に話を聞いて頂きました。そうした 過程を通じて我が家にとって必要なものが何か、考えることができ、とても 使いやすい家になったと思います。どうもありがとうございました。引き渡し後の対応も素晴しく、後になって気づいた相談事にもきちんと対応して 頂けることに安心感を感じています これからも末永く、どうぞよろしく お願い致します。
- 八千代市 H様
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昨年より築43年の実家のフルリノベーションを計画しておりました。当初は某不動産会社「○○そっくりさん」の提案などを頂いていましたが、なんとなくパッケージ的で、心が躍る内容ではありませんでした。そこで、家cocoさんのHPから問い合わせをして「人生で一番高価な買い物をするのだから、ワクワクするようなプランが欲しい」と申し上げたかと思います。その後、湯本様、小野塚様からのファーストプランを見たとき「マジで？？？本当にこんなことが出来るの？？ ？」という驚きと興奮で家cocoさんのオフィスを後にした事を覚えています。この人達となら温度差なく、楽しく進められる。この人達は一緒に良いものを造り上げたいと思ってくれている。そう感じました。私は、店舗内装施工会社に勤めております。おそらく、面倒でうるさい。そして優柔不断な客というイメージだったかと思います。細かい納まりまで、何度も打合せを重ねさせて頂き、時にはその内容を全部ひっくり返すような変更もお願いしましたが、全て快く応じてくださいました。菅野様、湯本様、小野塚様、酒井様、そして現場の職人の皆様、とても素敵なチームを編成して頂き、私たちのドリームハウスが完成しました。この数ヶ月の間、本当に毎日が楽しかったです。今後も何かあれば相談させて頂くと思いますが、宜しくお願い致します。どうも有難うございました。
- 船橋市 T様
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「職人さんも社員」のような形はよいと思います。丁寧な仕事ありがとうございました。
- 船橋市 H様
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アンケートの回答がずいぶん遅くなり申し訳ありません！リノベーションが終わってもう2年もたってしまいました。2年間、新しい家で過ごしていますが、リノベ後すぐの高揚感のままずっと暮らしているような感覚です。とにかく大満足！をしか言いようがありません。こちらのふわっとしたやりたい事、イメージをそのまま、それ以上に再現していただきました。今まで苦手だった掃除まで楽しくなっています。笑木村さん、湯本さんには本当に感謝しています。大変お世話になりました。また近々お願いする事が出てくると思います。その際はどうぞよろしくお願いいたします！
- 船橋市 F様
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壁紙選び、見積り、当日の作業、すべて手際良く進めて下さいました。
- 千葉市 E様
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・見積りや仕様確定に至るまで、何度か家に来て頂いたりと担当者の対応が良かった。・リフォーム後、電気設備で一部不具合が発生したが、その後すぐに修復対応してもらえたので良かった。
- 八千代市 A様
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家のリフォームの際にはお世話になりました。今回はシロアリ防除施工工事でお世話になりました。家を建ててから20年以上経ちますが１度も行ったことがなくお願いできるか？聞いたところ大丈夫ですよ。と言って頂きお願いしました。幸いシロアリはいませんでしたが、防除施工の職人さんは明るく説明も分かりやすく丁寧な仕事でした。業者さんも沢山あり選ぶのは大変です。リフォームの際にマイホームドクターとしてこれからもお願いします。とお願いして本当に良かったと思っています。リフォームもそうですがお家のことでお困りのことがあれば信頼してオススメ出来る会社です。これからも末永くお願い致します。
- 佐倉市 T様
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契約最後に契約金の半分を一週間以内に振り込むよう指示され帰られたので、契約書、金額、振込先等の書類が届くと思っていたのですが届いたのは６日後で振込み期日が１日しかない間に振込みをしなければならなかったのが不親切で不愉快であった。
- 船橋市 H様
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リフォーム後遊びに来た孫が開口一番「かわいい！」と言いました。明るくてあたたかくてお願いして本当によかったと思いました。工事途中にも私たちの「ああしたい、こうしたい」という思いに迅速にそして誠実に対応していただきました。家CoCo担当の皆さま職人の皆さま、ありがとうございました。
