家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。
- 船橋市 T様
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今回は、点検口工事のみで、短時間の作業でしたが、最初のご挨拶からきちんとして頂いて、 作業も途中で確認しながら、説明もあり、最後の清掃まで満足のいくものとなりました。
- 船橋市 N様
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こんなに若い人で大丈夫なのだろうかと思いましたが私たちを急かすこともなく真剣に対応してくださいました。3社見積りを取りましたが 最終的に人柄で小川さんに決めました。工事が始まってからわかった上階からの水漏れトラブルも何度も立ち会ってくださったり休暇の早朝や 夜遅くに現場監督の山中さんと確認に来てくださったり、なかなか進まない管理会社とのやりとりなど私たちの不安を取り除こうと一生懸命にやってくださいました。とても感謝しております。ありがとうござました。
- 船橋市 A様
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新居で工事していただいてから、4年近くぶりに連移させていただき、 今回、子供部屋を作るのに、部屋の間仕切り工事をお願いいたしました。 2社に見積りを取り、少し高かったのですが前回の担当者の方と 大工さんの好印象と丁寧な仕事ぶりもあり、グリーンランドさんへお願いしました。今回も御社へお願いして間違いありませんでした! 4年ぶりだったのに、担当の木村さんが覚えてくださっていて、スムーズに 工事着工できて、ステキに仕上げてくださり、感謝しております!
- 四街道市 S様
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前回、和室→洋室、洗面所、庭の柵の工事をお願い し、こちらの理想(自宅を花の教室として使用している為、レッスンの際に使い勝手が良いように)に沿うご提案、そして理想を上回る仕上がりに、家族皆グリーンランドさんにお願いして良かったという感想でした。今回は前回に続き、キッチン(2型アイランド→ I型アイランド・収納棚)の工事をお願いしましたが、前回と同じく設備の知識だけでなく、実生活での使い勝手の良悪など、 幅広いアドバイスを頂ける吉田さんと、施主のを好み、インテリアセンスの雰囲気を熟知して下さってるプランナーの小野塚さんに素晴らしい空間を作っていただきました。何度も丁寧に相談にのって頂き心より感謝しております。レッスンの生徒さんにも大好評です。また次回、どうぞよろしくお願いいたします。
- 千葉県千葉市 I様
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屋根を壊し、屋上テラスを増築するという中々事例もない工事かと思いますが快く引き受けて下さりありがとうございました。私自身こだわりが強いり方で、かなり多くの要望をお伝えしてしまいましたが、嫌な顔一つせず真剣に考えて下さり、イメージ 通りの工事をしていただきました。そのすべてが美しく丁寧で、思わずうっとりしてしまう 出来でした。要望を取りまとめて下さった菅野様、美しく合理的な デザインアイディアを考えて下さった佐藤様、細かい要望から面倒な作業まで休む間もなく対応して下さった竹村様、本当に感謝しております。 また難所でも美しいクロスを張って頂けたり、思いつきの要望でも品質高く対応頂けた大工・内装の皆さまには感謝してもしきれません。ぜひともまた依頼させて下さい。
- 千葉市 S様
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今回、お風呂と洗面所のリフォームでお世話になりました。 何度も変更をお願いしましたが、その度に快く直ぐに対応してくださった野村さんに感謝。職人さんの礼儀正しさに安心。担当の方から職人さんへの連絡事項も行き届いていると感じられました。 満足のいくリフォームとなりました。
- 印西市 小池様
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外構工事と内装工事の両方を相談できるのがいいです。担当は違いますが、それぞれの専門家が付いてくれるので、 こちらとしては安心ですアドバイザーは女性の方が多く、特に内装は女性目線での提案があり、それはセンスのいいものです。担当の坂井さんは、知人にも紹介したいと思います。
- 印西市 Y様
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マンションのリノベーション工事をお願いしました。
昨年同じマンションで行われていた見学会を機にお付き合いスタート。他のリフォーム業者さんとも同じ内容でプランの提案をお願いしました。
他の業者さんの提案は、大枠の間取りや配置は崩さず既設の設備を更新するというものでした。家CoCoさんからの提案も同じような内容の図面を提示いただきました。やはりどの業者さんに頼んでも同じなのかと思ったとき、プランナーの小野塚さんからプランBの図面を提示いただきました。プランBは間取りを大きく変更し、キッチンをLDKのセンターに配置することで解放感のある空間が作られていました。さらに、女性プランナーならではの提案(パントリー、大容量の収納やWICなど)が加味されていて、見た瞬間にワクワクしたことを覚えています。1回目の提案時に2パターンの詳細な図面を用意されていたことにも驚きましたが。。
とはいえ、マンション特有の梁やパイプスペースがあり施工困難な部分も。。そんな中プランBの実現に向け、プロデューサー、プランナー、職人さんたちを含むチーム一体となって対策を検討してくださいました。もうこの時点で家CoCoさん以外は考えられない
と思った次第です。
また、他のリフォーム業者のようなガツガツとした営業手法では全くなく、逆にこちらからのアクションを待っていただいた事も良かったと思っています。その間、坂井さんからいただいた各メーカーの情報を元にショールーム巡りをした事で、あらかじめ余裕をもって勉強させていただくことができました。
リノベーションは決して安い買い物ではありません。しかも初めての経験です(おそらく人生で1回)。なんの知識もなく、他のリフォーム業者さんの言いなりのまま契約してしまう事がなく、本当に良かったと思っています。
打ち合わせの段階でも大変お手数をおかけしました。度重なる仕様修正や、クロスを選択できず右往左往する私たちに最後までお付き合いいただきました。
工事の出来映えにも感動です。以前の我が家とはまったく違う、想像以上のとてもお洒落な空間に仕上げていただきました。細かな修正はありましたが、すべて迅速に対応いただき大変感謝しています。
菅野様、小野塚様、坂井様、職人の皆様、この度は本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
- 八千代市 H様
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コーディネーターの小川さんには10ヶ月の長期間に亘り大変お世話 になりました。常に当方のニーズを丁寧に確認いただき、かつ、 アドバイスも適時適切に頂きました。実工事フェーズになると現場 監督の酒井さんが実情に応じた柔軟な判断対応をされ細かな部分まで目配り頂きました。職人の皆様にも中間検査の際にお会いできましたがそれぞれのプロフェッショナルな仕事に安心感をもてました。 お陰様で満足のいくリフォームとなり、重ねて御礼申し上げます。
- 市川市 O様
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今回はお世話になりありがとうございました 要望を丁寧に聞いて頂き満足しました。何回も来て頂き安心して頼む事ができました。メンテナンスも細い所までこちらの満足のいく形まで やって頂き、本当に助かりました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
- 船橋市 I様
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郵便受けの工事をお願いしました。塀の中に半分郵便受けが入り、家側通路も歩きやすくなり良ったです。塀をくりぬいてはめこんであり、又塀のタイルも宮崎さんに以前と同じような物を選んでいただき、 まったく違和感なしです。ご近所でも、工事をして下さった方達が礼儀正しくて、とても丁寧な職人さんでびっくりしたと感心されてました。 毎回とても相談しやすい、木村さん、宮崎さん又何かありましたらお願いします。ありがとうございました。
- 千葉市 T様
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初回の打ち合わせから着工までスピーディかつスムーズでした。 家ココの皆様第一印象からとてもよかったです。住みながらのリフォームで不安もありましたがほぼ毎日どなたかが来てくれて、細かい不具合にもすぐに対応してくださって、ありがたかったです。工期を遅れることなく、ほぼ予定通り。イメージ通りの仕上がりにとても満足しています。家ココの皆様、職人の皆様ありがとうございました。