家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。
- 千葉市 S様
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クロスは想像通りの仕上がりに満足しております。
営業の対応には不満が残ります。あまり積極的なご提案を頂けず、またレスポンスが悪かったので間に入る意味があるかな?と感じました。また搬入経路も確認したのか長尺(3m)のピクチャーレールは出来ないと断られてしまいました。こちらで搬入経路を採寸し、入る事を確信していたのに出来ないと言われておどろきました。結果的には対応して頂けましたが、強く言ってしまって申し訳ありません。
タイルの施工は素人がやったのかと思う仕上がりにおどろきました。あの仕上がりで確認をする営業さんもプロ意識がないなあと思いました。やり直しをして頂きましたが、ここでもおどろきました。養生しないで施工する職人と、それを見て何も言わない営業と…あまり大事にされていないなあと思いました。洗面台にゴミが流されていたりトイレが使われた形跡があったりと不満が多い工事となりました。終わった後に床が傷ついていたりも誰がやったかわかりませんが、養生してなかったし傷つけられたかもなと感じています。あまりもめたくはないので施工後のチェックシートは問題無しにチェックしましたが、不満点を上げればキリがありません。とは言え完工はしましたのでとりあえずありがとうございました。
















