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お客様の声

家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。

千葉市 T様

20181012_chiba_Tsamaトイレもリフォームをお願いさせていただきました。
トイレの故障で急な依頼をさせていただきましたが、来ていただいた際に各社のトイレの見積りを出してきて下さったので検討しやすかったです。
リフォームの代金にもよりますが、専門家からみた意見、アイデアなど、たくさんうかがいたいです。
次は洗面所のリフォームもお願いさせていただきます。トイレという狭い空間のリフォームでしたが、とても気持ちがよいです。
洗面所もきれいになるのがたのしみです。
ありがとうございました。

四街道市 I様

20181001_yotsukaidou_Isama数箇所の修繕依頼に対して、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
担当の伊藤さんと職人の方との連携がよく取れており、依頼通りの対応だったと思います。
再度、別件でのリフォームなどを依頼することもあると思いますのでその節はよろしくお願いいたします。

船橋市 S様

20180921_funabashi_Ssama6月に風呂場のドアを取り替えていただきました。
相談から作業完了までとても丁寧で親身になってやってくださいました。
現在、ドアは全く問題なく快適に使えています。
また何かありましたら家CoCoさんにお願いしたいと思います。
本当に助かりました。ありがとうございました。

佐倉市 秋元様 

20180911_sakura_Asamaこの度は担当の菅野さんにはお世話になりました。
新規での依頼にもかかわらず丁寧な対応で安心して任せる事が出来ました。
職人の大工の小林さん達は作業も早くあっという間に終わり良い職人さんであると思いました。
内装の櫻井さんが長く作業にあたってくれましたが、とても丁寧にエアコン廻りなども作業して下さり、仕上りに満足しております。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

船橋市 H様

20180910_funabashi_Hsama

①台所の水栓交換、②アルミサッシのビートに汚れがあった為交換を依頼

①について、要望に応じた器具を探してくれた為、使いやすいものになった。
②現状復帰で特に問題なし
今回初めて依頼したが事務所が近く小回りをきかせてくれたので便利であった。

船橋市 H様

20180904_funabashi_Hsama打ち合わせから完了まで、丁寧に対応していただきました。
工事中気になった事を伝えるとすぐに直して下さり、安心できました。
庭の方も完成が楽しみです。

四街道市 N様

20180903_yotsukaido_Nsama部屋の間仕切変更をお願いしました。
あまり予算が無かったので。見た目は2の次でお願いしたのですが、取りはずした幅木や周り縁を再利用して綺麗に仕上げてくれました。

八千代市 八木澤様

20180903_yachiyo_Ysama-1
20180903_yachiyo_Ysama-2親子三代で住んでいた家もしばらくの間は、夫婦で二人暮らしをしていましたが、今から4年ほど前に息子夫婦と同居が始まり、翌年には孫も生まれて生活形態も変わり、我が家もそろそろリフォームの考え時と思っていた頃、知人宅のリフォームを拝見して、とても仕上りが綺麗で丁寧な仕事をする会社だと思い、施工されたのが御社だと聞いて、早々に連絡を取り、現場を見に来ていただきました。まだ、寒い冬の時季でみなさん口を揃えて冷え冷えした家だとおっしゃっていたことが思い出されます。その時に、菅野さんから「何としても寒さ対策をしよう」と言われ、断熱材が無かった我が家は床、壁、天井を断熱材で囲み、窓も冷気を遮断するサッシに換えることを第一優先に計画されました。
 今年は猛暑日が続き、施工中に現場を訪れ、家に入ると断熱材が施された後の室温が明らかに違うと感じ、真夏でこんな感じなら寒い冬はきっと暖かいだろうと思いました。
 何度も何度も綿密に打ち合わせをする中で、菅野さん、佐藤さんからいろいろご提案もいただき、キッチン、バス、トイレ等の設備関係を決めるのにショールームにも連れて行っていただき、品選びも楽しかったのですが、案の定、当初予定していた予算は大幅に膨らんでしまいました。今回のリフォームは一生ものだと思い入れも強く、随分我がままも聞いていただき、正直後に引けなくなってしまいました。
 いろいろな決め事の総括をしてくださった菅野さん、設計を担当してくださった佐藤さんには生活アドバイザー的なところも担ってくださり、事務所にお邪魔した時に、打合せ中、孫の面倒を見てくれた森下さんには本当に親身になってくれたことに感謝の思いと同時に、家cocoさんへの信頼が深まりました。
 さて、リフォームの始まりは躯体を残し、床、壁、天井はバリバリ剥がされ、我が家が断熱処理をしていないことがものの見事に露呈しました。工事は、特に大きな問題もなく工程表通りに着々と進み、日に日に室内の様子が変わって行くことに心を弾ませていました。
 ただ、今年の異常気象は猛暑日が続き、毎日作業に携わってくださった職人さんたちは、汗だくになりながらさぞや大変だったと思いますが、本当に丁寧な仕事をしてくれました。
大工の小林さん、武井さん、電気の花澤さん、設備の葛西さん、内装の櫻井さん、家具の上田さん、ウッドデッキ制作の大江さんはじめ、みなさんとても感じが良くて人柄の良さが伝わりました。工事期間中、荷運びをしてくれた小川さんは、いつもニコニコ笑顔で接してくれました。現場を取り仕切る酒井さんとは、打ち合わせの段階であまり関わりがなかったので、こちらの要望が届いているのか心配していましたが、毎日毎日大粒の汗を額に滲ませながら、まるで自分のことのように私達の思いを快く聞いてくださり、打ち合わせの段階では気がつかないところも対処してくれました。家の隅々にまで目を配らせ、職人さんへの的確な指示をしてくれた酒井さんは本当に頼りになり、しっかり職責を果たしてくれた監督さんです。
 そして、いよいよ竣工検査当日を迎え、菅野さんに感謝の思いを伝える中でいろいろお話しさせていただきました。そして、こちらが不安に思っていたアフターケアについて、「住み始めてみなければわからないことがあります。何か不都合なことがあったら連絡ください。」と言っていただき、とても心強かったです。 
 引越しを終えて、ようやく我が家での生活が始まり、初日は待望の大きなお風呂に浸かり、バルコニーで夕涼みをしながら、思わずプシュッと缶ビールを口にしてしまいました。
 息子夫婦も自分たちの思いが叶い、とてもうれしそうに笑顔が絶えません。家内はというと、キッチンに立ち、「これをこうして・・・」などと独り言をつぶやきながら満足げな表情をしています。こんな幸福感を味わえたのも家cocoさんとの出会いがあってのことだったと思います。
 これからはますます張りのある人生を送らなければならないと自分への戒めと頑張りを決意し、我が家のリフォームに関わってくださったみなさんに心から感謝申し上げます。
 本当にありがとうございました。

佐倉市 K様

20180828_sakura_Ksama今回の工事につきましては、担当の方が早速対応して下さいまして、ありがとうございました。
工事の方も丁寧な仕事で仕上りもよく大変満足しています。
今後共よろしくお願いいたします。

四街道市 I様

20180827_yotsukaido_Isama引き戸の戸車交換と建具調整、畳表替えでお世話になりました。
毎日重くなった和室の引き戸を開け閉めしていたのですが、修理をしてもらいとても軽くなりすべりもよくなりました。
何年もがまんしていたので、もっとはやく相談すればよかったと思いました。
職人さんも丁寧に対応してくれました。
畳替えの時も職人さんが畳縁の柄で悩んでいると私の考えを聞いてピッタリの柄を提案してくれました。
出来上がりを見てとても気に入りました。
こちらの立場になって考えてくれてとてもうれしかったです。
グリーンランドさんとは2年前に駐車場改修依頼からのお付き合いです。
小さなことでも相談に乗ってくれて助かっています。
これからもよろしくお願いします。

四街道市 S様

20180816_yotsukaido_Ssama築年数が古いため、説明とカタログだけでは質感とか使い勝手がわかりませんでした。ショールームのようなな所で見学したかったです。
実際の製品の見比べができたら良かったですね。
思った以上に素適に仕上げていただきありがとうございました。
暑さの中、感謝しております。私共の話にも耳を傾けていただき親切に説明してもらい、不安を解消することができました。
大工さんの仕事ぶりが良かったです。

四街道市 O様

20180816_yotsukaido_Osama仕事が丁寧で非常に満足しています。
今後も利用させていただきます。

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