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お客様の声

家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。

佐倉市 H様

sakurashi_Hsama工事依頼の決め手はリフォームプロデューサ―伊藤(慶)さんの人柄。
最初の訪問で誠実さを感じた。現場監督伊藤(紀)さんも、毎日現場にきて問題がないか確認してくれた。お二人とも私たちの質問に丁寧に説明対応していただけたので安心できた。現場の職人さんも仕事もあと片付けも丁寧だった。工事代金の振込み後、その日に電話で確認がきたこと、後日封筒にて入金確認の知らせが送られてきた。
事務処理もしっかりした会社と感じた。
早速、友人に紹介した。

佐倉市 田中進様

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この度は、自宅のリフォームをしていただき、無事終了し、有難うございました。
今回のリフォームを考えるにあたって、私どもは年金生活者でもあり、費用も工事期間もかなりかかるというので、家族(子供も含めて)で賛否両論、温度差がありました。
私として以前から気になっていましたのは、家の周囲の状況、特に後ろの家(北側にあたる)が二メートルくらいの盛り土の上に家が立っていることもあり、午後になると日がかげってしまい、部屋が暗くなってしまうことでした。
また、特に冬は居間の庭側、ソファーの窓近くに座っていると(年中その辺に座るのが習慣でした)、寒気が窓を通して入ってきて、寒かったので何とかならないかと前から考えておりました。リフォームをきっかけに家の断捨離、整理も行いたいというのがあり、リフォームを行うことに決めました。
リフォームが終ると、当初考えていた以上に、部屋が明るくなり(ガラス戸(掃き出し窓)が標準の2mの高さになったこと、壁を取り払ったことや天井、壁、扉がほとんど白色にしたのも大きいと思います)、さらに断熱材を天井、壁、床とたっぷり使用してもらい、さらに断熱性の高い窓(ペアガラスやに二重窓)にしましたので、暖かく、静かで、心地よくなりました。
さらに、居間と台所・食堂、和室との壁を取り払ったのも、大きいと思います。打ち合わせ段階で地震対策も協調しましたので、8か所の補強、壁に添え付けたカップボード、和室の仏壇もL字金具で止めていただきましたので、心理的に大変落ち着きました。
玄関ドアもいったん決めましたが、どうもしっくりしないので、もう一度別のメーカーのカタログで検討し、その玄関ドアに決めましたが、完成したのを見て、デザインや感じが大変良かったと満足しています。

次に、これからリフォームされる方からの相談にもお役に立てるようにと、率直に書かせていただきたいと思います。
リフォームが終わった段階で、少々不満に考えているのが次のとおりです。
①私どもが見本から選んではいますが、居間、台所の床の色が考えていた以上に白っぽかったことです。小型の見本の感じよりも、少し明るくなるのでしょうか。
最近のパソコンは進化していますし、色も鮮やかなので、その時その時のイメージの絵を画面で見せてもらえば、この見本を選べば、こういう感じになる、と多少判断もしやすくなると思います。パソコンの画面では、微妙に質感とか色とかは技術的に難しい面もあるかもしれませんが、別に完璧でなくても、素人の感覚、判断で選ぶよりは良いのではとは思います。
勿論、これは良いと思っても、一方で予算の問題もありますが。

②室内の照明のスイッチの場所が、全体的に柱(の角)から少し離れているような感じがしています。いずれももう少し柱(の角)に近くても良かったのではと思います。
また、これも聞かれているわけですが、スイッチの場所が人の動く動線から、使いにくいところがあります(特に、食堂テーブルの上の照明のスイッチ)。決めるにあたって、アドヴァイス等欲しかったと思います。

③カーテンの選択もなかなか難しいと考えています。色もそうですが、食堂北側のプレーンシェードは設置すると、考えていたイメージとは少し違っていました(当初のロールカーテンだと、二つつけなくてはならないと聞きました)。

④それから、今回のリフォーム工事と関係があるのかわかりませんが、2階に6つ扉があります。5つの部屋とトイレの扉です。そのうち1ヶ所だけ、1階から2階に階段を上がった直ぐの部屋の扉が完全に閉まらなくなりました。
2階のその扉の左下の1階部分にあたるのが、1階の居間と台所の通し柱や壁をとった関係で、天井に梁を渡してありますが、1階の天井部分につけた梁の右端にあたります。工事期間中は、2階の各部屋の扉を開けたり、閉めたりして、ちゃんと閉まるかどうかチェックしていたわけではありませんので、いつからそうなったのかはわかりません。(今後その部屋の荷物が片付けば、有効利用したいと考えております。)
現場監督の伊藤(紀)さんにちょっとお話ししたら、現場を見て、建具屋さんに調整してもらいますとのことでした。
(11月2日の午後に建具屋さんに来て調整して頂くことになっておりましたが、家族の急な用事で、2日は作業ができませんでした。それで21日に再度来ていただくことになりました。大変失礼いたしました。)

後から注文しましたカップボードに収納するダストボックス入れがまだ納品されていないのと上記④の件が残っておりますが、いろいろとご相談したり、細かい苦情をお話したり、伊藤(慶)さん、小野塚さん、そして、現場監督の伊藤(紀)さんには、その都度丁寧に対応いていただき、お手数をおかけしました。有難うございました。
今回のリフォームには、全体的には満足しておりまして、思い切って行って良かったと現在は考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。

田中進

八千代市 武藤潔様

yachiyo_Mutosama

息子の家のリホームをして頂いたのがきっかけで、私達もリホームを考えて居ましたので紹介してもらい、今回の工事となりました。私達の希望、意見を聞いて頂いて、菅野様、佐藤様と打合せを何回もし、色々な案を出して頂きました。
佐藤様のイメージの絵、大変参考になりました。工事が始まり、酒井さんも毎日の様に来て頂いて、工事関係の方々も皆様気持ち良く、近所の方にも挨拶していた様です。良い仕事をして頂きました。本当にありがとうございました。
少し疲れましたが思いきってリホームして良かったと主人も私も思っております。
今後共宜しくお願いいたします。
皆様本当にお世話になり、ありがとうございました。

四街道市 N様

yotsukaidou_Nsama

この度は大変お世話になりました。たくさんの無理なお願にも、関わらず親身になって対応下さり、感謝しかありません。
一生分のことであった為、当初は不安もありましたが、何でも対応して下さる羽生田さんはさすがであると思います。
すぐに不安も無くなり、庭に対する夢も膨らんでいきました。これからも御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
羽生田さん、三浦さん、本当にありがとうございました。
P.S門扉の際はまたよろしくお願い致します。

習志野市 吉住之宏様

narashinoshi_Ysamaいつもお世話になっております。今回も突然の無茶なお願いを聞いて頂きありがとうございました。
自分にとってグリーンランド様は、スーパーマンです。
困った時に必ず助けてもらえます。
今回は時間もないなか、間にあわせて頂き感謝しております。
左官職人さんが、台風のなか走りまわって一生懸命、作業をしてくれました。
本当に出来も素晴らしく満足しております。
今後もご指導よろしくお願いいたします。

印旛郡 T様

inbagun_Tsamaとても手際良く、大変きれいに仕上げて頂きました。
工事の方をはじめ、営業、受付の方々もとても感じが良かったです。
ありがとうございました。

佐倉市 K様

sakurashi_Ksama庭の依頼をさせていただきました。5月GW時期というのは、ガーデニング関係の仕事が忙しいと知らず、他社で嫌な対応され、必要な書類(図面等)を持って来て、再度来て下さいと半分断られたようでした。
しかし、御社は担当の方は家に来ていただき、その時に現調までしてくれ、次回の時には、私達の意見を盛り込んだデザインを作成してくれ、庭をどうしたいのかイメージがつきやすかったです。
金額面でも、私達が出せる範囲で、最大限の意見を取り入れた庭にしていただき、本当に感謝です。
雑草で生い茂った庭が、家庭で食事をしたり、子供達が走り回れる庭に大変身しました。

印旛郡 U様

inbagun_Usama前回、お風呂工事をしていただき、今回はふすま工事をしていただきました。
色々なメンテナンスの工事について話を聞き、営業の方のスキルが高いのでこれからもお願いしたいとおもいます。

千葉市 K様

chibashi_Ksama8年前に庭のリフォームをしていただきました。今回はそのメンテナンスの中で庭に通じる門扉を2ヶ所、交換をお願いしました。
既存の扉はデザイン性の高い木製扉で庭ととても良く調和していましたが重量がかなりあり、支柱がぐらつき、風の影響を受け丁番もいかれてしまい、ずっと使用していない状態でした。とても残念に思っていたのですが、今回はアルミ製で軽量化し、色あいからも決して庭との調和を崩していません。何より扉としてしっかり機能していることが大きな喜びです。意味もなく開閉しては楽しんでおります。
羽生田さんの扉のチョイスと対応、三浦さんの施工力に満足しております。
ありがとうございました。
(更に玄関門扉についてご相談させていただいています。宜しくお願いします。)

船橋市 K様

hunabashishi_Ksama2年前、外壁塗装と、和室を洋室にする工事をしていただきました。
担当の方もとても良くしていただき、職人さんも気持ちよく声かけをしてくださり、安心してお願いする事ができました。
今回は洗面化粧台を交換していただいただけですが、担当の方も職人の方も感じのいい人でとてもよくしていただきました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

佐倉市 T様

sakurashi_Tsama職人さんの質がとても良く、何があってもベテランの職人さんに支えられている若い会社だと感じました。
内装の柄合わせは1㎜も狂っておらず完璧です。
大工さんはずらした家具を床の凹凸に合わせて設置して下さいました。
大きな家具を躊躇せずに分解して、作業し易くした姿は印象的です。
ここには出ていませんが実は電気屋さんが図面に描かれていないコンセントを追加して下さり、驚く程効果的でした。
生活してから気づいたこともあり、もっとお話をしておけばと思いました。
プランナーの方には最後まで親身になって頂けました。

四街道市 T様

yotukaidoushi_Tsama先日は、ありがとうございました。
インターホンの交換という小さな依頼でしたが、的確なアドバイスで、予算的にも、出来栄えも、大満足です。
その上、郵便受けが壊れて困っていると相談しましたら、サッと直していただき、またその出来栄えが、予想を大きく超える物でビックリ! 郵便受けに関してはご好意により、お代はいらないとの事でまたビックリ! 本当にありがとうございました。
助かりました。

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