事前の打ち合わせ等からしっかりとご対応させていただき安心してお任せすることが出来ました。職人さんの感じも良く、仕事も丁寧にしていただき感謝いたしております。ご担当の稲村さんも詳しくご説明いただけることが多く、また何かあればご相談したくなるご担当者様でした。この度はありがとうございました。

撤去後に新たに造られた壁が、接する壁と90度になっていないことを指摘させて頂いた時、築年数による元々の歪みが影響していて再び間仕切る時には緩やかに湾曲させて作ることになるとの説明を受けました。それが事実だとしても、あちこち是正工事をしたことで大工さんに不信感を抱いてしまった後だったので、別の大工さんだったらきちんと90度に仕上げていただけたのでは･･･と今でも納得がいかず不満として残りました。残金はお支払いしましたが、工事期間の延長や是正工事の時にはこちらも駐車場を探して余計に費用を負担しています。費用も時間も増えるより減る方がありがたいので、過密スケジュールではなく余裕を持たせた工事日程をご提案なされた方がいいと思います。

今回は、古い洗面ボウルと壁紙の交換をお願いしました。家の中でも照明がなく、特に暗い場所だったのですが、白い壁紙と洗面ボウルに変えていただいたことで明るい印象になりました。以前水漏れが発生していたこともあり、近づきたくないところだったのですが、今ではすすんで利用したいところになりました。施工前の養生や職人さんと担当の方からのごあいさつも非常に丁寧でしたし、仕上がりも素晴らしいです。私どもの希望に叶う洗面ボウルを探していただきありがとうございました。次回もぜひお声掛けしたく思います。

想定外の電害でガレージの屋根が破損するという被害に遭い急ぎお願いする事になりました。すぐにお見積りして頂き保険対応の手続きをする事が出来ました。工事も手間で素早く満足の行く出来でした。今年風呂場のリフォームをうちここさんに依頼した際、満足の行く仕上がりでしたので今回の災害でも安心して依頼する事が出来ました。ありがとうございました。

希望した仕上がりは勿論のことですが、住宅地ゆえの近隣、周囲への配慮の観点から、各工程での外注業者さんに挨拶含めご丁寧な対応戴いたと感じます。ありがとうございました。

現場確認、見積もりなどとてもていねいで「やる気」が感じられたので工事をお願いすることにしました。工事は５日かかりましたが作業もいろいろな業者さんが出入りしていましたがきれいに工事して頂きました。作業についての説明もわかりやすかったです。気持ち良いお風呂で満足しています。

初めてのリフォームです。１番危惧していたのはセンスです。終えてみて感じたのは依頼人によほどのイメージがあれば満足度も大きく左右するのかなという事です。結果的には可もなく不可もないといったところはデザインのところです。このあたりが契約前打合せで繊細に…というのは難しいわけで。ただこの点はたまたま当方がリフォーム中たち会が可能でしたので現場担当の方々には要望やたまには無理も伝えられましたし凄く親身に丁寧に対応していただきました。これには感謝ですし言い過ぎた点も多々あったと反省もしています。

小さな困った事に対しても、親切丁寧に相談にのって下さり、そして迅速に動いて下さってとても助けて頂いています。ありがとうございます。

グリーンランドさんには、ずっと以前からお世話になってます。今回はドアノブの部品交換をしていただだきました、建具屋さんもよかったです。

些細な事でもすず相談できる方がいるということは心強いです。今回は、坂井さんという新人の方がみえましたが、一生懸命でとても好感がもてました。今後ともよろしくお願いします。

工事が予定通りに終了したこと

担当の小川さんは時間通りに来てくれ説明もわかりやすく色々こちらの話も聞いてくれてありがたく思っています。

今回バルコニー修理、外壁サイディング張り替え、外壁塗装をしていただきました。バルコニーは5年ほど前からフカフカしていて、３社に見てもらいましたが「まだ防水できているから大丈夫ですよ」と修理してもらえずにいました。しかしフカフカはひどくなってバルコニーに洗濯物を干すのは止めていました。家CoCoの樋口さんから直せると聞いて、ようやく親身になって見ていただける方に出会えたとホッとしました。そして久しぶりにバルコニーを安心して使えるようになって喜んでいます。シーリング、塗装の日は６月とは思えない猛烈に暑い日でしたがしっかりとした仕事ぶりに感心し、感謝しています。屋根の塗装も猛暑の中やっていただきました。「暑かったでしょ！」というと「(暑さに)慣れれば大丈夫です」とケロリとおっしゃるので頼もしく感心し、安心しました。住宅のことは必ず必要のことです。ここはできるがここはできないということがなく何を聞いても返事がすぐもらえて頼れる家CoCoさんです。職人さんたちも皆さん任せて安心と思えました。皆さんの誠実な仕事ぶりに感謝します。

今回は書庫の本棚とデスクの下に置くキャスター付きの引き出しをつくっていただきました。室内の壁や床、他の家具などとの色調？誰がどの様に使用するのか、電源の一、地震対策まで考慮していただき大満足しています。以前にも子供のデスクをつくっていただき、今も大切に使わせていただいてますが、今回つくっていただいた棚や引き出しも長く大切に使わせていただきたいと思える仕上がりです。スタッフの皆様も親切で丁寧な対応をして下さいます。本当にありがとうございました。