家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。
- 千葉県船橋市 F様 外構工事
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日々の暮らしの中で感じていた使い勝手の悪かった点が改善され思い描いていた外構工事ができました。 担当の稲村さんは私が困っていた点をちゃんとヒアリングしてくれ、職人さん方とコミュニケーションを取って最適な形にして下さいました。もっと早く工事をお願いすれば良かったと思いました。 また何かありましたら宜しくお願いいたします!
- 千葉県千葉市美浜区 A様 玄関リフォーム
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玄関を拡張・リニューアルする工事を施工いただきました。 工事前に完成時のイメージが予想しずらく、実施すべきかどうか迷いましたが、イメージパースを作っていただいたり、丁寧なアドバイスをいただき、実施を決断することができました。工事を実施いただいた皆様も、とても丁寧な仕事をやっていただき、予想通りの出来栄えでした。 余裕をとった工事日程だったので、早めに作業が片付き、中途で休工日が数日でてしまったのは、残念です。 2021年のリビングルーム工事の際の不具合対応は、お忘れなくお願いします。
- 千葉県習志野市 T様 トイレリフォーム
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知人からの紹介で工事を依頼しました。 工事前の対応がとても丁寧できめ細かく説明していただき、 安心して依頼することができました。 工事もとても速やかに進み、助かりました。(冬場のトイレ工事は早いとありがたいです。)
- 千葉県船橋市 F様 外壁屋根塗装
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職人の皆さんの仕事ぶりがとても良かったです。 畠山さんには塗装工事進捗状況を丁寧に説明してもらいまた、色の組合せの提案もして下さりとても助かりました。 バルコニー屋根と雨樋は期待以上の仕上がりでした。 担当の稲村さんはこちらの要望をきちんと把握し職人さんに伝えてくれました。段取りも良く、詳しい工程表を作成してくれたのも安心できました。稲村さんに担当してもらえて良かったです。
- 千葉県千葉市美浜区 O様 洋室クロス貼替
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寝室のクロス張り替えをお願いしました。カビや汚れで長年気になっていたのですが、今回依頼をして本当によかったです。初めは、普通に白いクロスに張り替えてきれいになればいいかなと思っていました。しかし打ち合わせでサンプルをたくさん見せていただき、一般的な費用内でも少しデザイン性のあるクロスを選ぶことができました。 しかも2種類を選び、上下や場所で分けて張ることをご提案いただきました。結果、 予想以上におしゃれな部屋に仕上がりました!子どもも、家族みんな大満足です!! 自宅での見積もりから、打ち合わせ、工事にいたるまで、担当の加藤さんと野村さんはもちろん、職人のみなさま、いつも明るくていねいなご対応をしていただきました。家でまだまだ他にも気になる所があるので、今後もお世話になるかと思います!この度は本当にありがとうございました。
- 千葉県八千代市 O様 水回りリフォーム
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わが家にとって台所のリフォームは2回目で完成してゆったりした感じはパナソニックの特徴か菅野さんのきめこまかいアドバイスが反映してもあり、とてもよかったです。 とくに職人さんたちのチームワークがとれているのがよくわかり、疑問点などきくと、即座に答えて下さって、納得できる、よくわかるように説明して下さった。 うちの場合台所道具はこと細かくたくさんありましたが収納のひきどに、うまくおさまり、メーカーさんの考えも、うまく受け止めて、使いこなしたいと思います。 本当にすっきりして気持よく、これからも、台所に立つのが楽しみになりました。
- 千葉県佐倉市 監物様
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◾️家内から工事期間中は大変お世話になりました。 家CoCoさんのスタッフさん、工事を担当されている皆さん、 雰囲気が良く、安心してお任せすることが出来ました。 途中、追加注文や相談、その調整に対応頂き感謝しています。。 ただ、1点だけ指摘するならば、 2Fベランダに設置した和室掃き出し窓の雨戸、 元々は2枚雨戸&戸袋なしだったものが、 3枚雨戸&戸袋ありになり、戸袋含めて厚みが出てしまったので、 干した洗濯物が戸袋に触れてしまったり、 ベランダ内動線が狭くなり、洋室側との行き来がし難くなりました。 戸袋の有無含めて、これは事前にご提案頂きたい事項でした。◾️小生からまずは、今回のリフォーム(リノベーション?) とても満足しています。設計段階から、親身に対応頂いた安藤さん、 小野塚さん、ありがとうございました。 また、主工事完了後の補修工事や、ついでに･･･と、細々といろいろな 依頼事項に対応頂いた田澤さんには改めて感謝申し上げます。 築35年を超えた建物が、とても心地よいものになり、 家で過ごす時間がとても快適になりました。上記、家内の指摘もありますが、 1Fのリビングダイニングの間取り変更や、和室の一部をSICに改造、 パントリーの新設、設備の総入れ替え、CATV関係の配線など、 私自身は工事期間も2Fで寝泊まりしていたこともあり、 一連の様子や、各業者さんの仕事ぶりも確認することができ、 月並みですが大変楽しくリフォーム期間を過ごすことが出来ました。 リフォームならでは途中での設計変更(引き戸の位置変更、 トイレ内手洗い位置の修正、キッチンに窓追加・・)などにも 快く対応頂き、感謝しています。 最終的に、1Fではトイレ、バス、洗面所のジャロジー窓を既存利用と しましたが、2枚ガラスサッシによる室内の温かさを体験すると、 この3枚も2枚ガラスに変えた方が良かったかな、、、と 多少心残り感があるのは事実です。が、リフォームとはこういうものかな、と新旧の混在を楽しんで、 今後も居住を続けていこうと思います。重ねて、満足感の高いリフォームを提供頂きありがとうございました。<追加>工期後半と、その後の補修工事では日程遅れが目立ったのですが、そのせいで田澤工務店さんに大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。すみません。監督業に集中して頂くように、もっとこちらも配慮すべきだったかな……と思ったりもしました。
- 千葉県千葉市 S様
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今回お風呂のリフォームでお願いしました。初めての事だったので何もわからずまず他社3社から見積もりを して頂きましたが三者三様でどれもしっくりこず家CoCoさんに連絡 したところ、小島さん、加藤さんに来て頂き、お二人の人柄高誠実さ、また 小泉さんの後輩に指導する様子に好感が持て家CoCoさんに決 めさせて頂きました。大工、設備工事の方たちも腰が低く丁寧で奇麗に仕上げて頂きました。最後の家CoCoさんのお掃除もきちんとされていました。おかげさまで快適なお風呂で入浴時間が長くなりました。ありがとうございました。
- 千葉県船橋市 M様
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担当の小川さんの人柄がとても良く、こちらの要望も丁憲に耳を傾けて くださいました。作業も細部まで行き届いており、安心してお任せすることができました。リフォームは相像以上に大変な工程が多いことを知りました。その分、自分の好みや好きなものを改めて見つめ直す良い機会にも なりました。貴重な経験をさせていただき、ありがとうございました。小川さん、お幸せに♡
- 千葉県佐倉市 U様
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水廻り改装、内窓設置工事でお世話になりました。 自分で直接リフォーム会社さんに声をかけるのはちょっと気後れした所、 マンション内でリフォーム相談会があり、気軽に相談できたことがとても 良かったです。担当の板橋さんも親身に相談にのってくださり、満足 できるリフォームとなりました。職人さんも、棚や手すりの設置前前に何度 も確認してくださったり、リフォーム後排水の臭いが気になると相談すると 親身に色々対応してくださいました。ありがとうございました。 他にリフォームする際も、またお願いしたいと思います。
- 千葉県船橋市 S様
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家CoCoの携わって頂いただいた担当者、設備、電気、サッシの職人さんお 陰様で工程通りに工事が完成出来たので感謝しています。11月末に完成し寒くなる前に新しい浴室、洗面をリホームしたので、12月 に入ってから急に寒くなり浴室暖房と内窓を設置したことにより、以前は湯煙 で真っ白になっていましたが、暖房することで湯煙・結露もなくなり暖かく快 適です。私はもうすぐ70歳となりますがこれでヒートショックは解消できそ うです。洗面室は洗面台の両サイドが水撥ねで壁紙が痛んでいたのでホーロウ板を設 置したことにより、痛むことがなくなり、また、マグネット仕様のタオル掛け など自由にできるのでとても便利になりました。最後に携わった皆様、気軽に相談したり出来たことを感謝しています。ありがとうございました。
- 千葉県船橋市 八重樫様
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リフォーム事態、一生に一回行なうか否かで、完成がすごく楽しみでした。ですが、着工早々に打合せとの相違、資材発注の手違い等々、毎日(回)のように、トラブルがあり、 楽しみにしていたものが、残念ながら消失してしまいました。何とか、年内で完工はしたものの、後手後手の対応で何とも言いがたい気持です。
