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お客様の声

家CoCoにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。

千葉県千葉市 K様

家CoCoの小泉杏さんに、大変お世話になり、本当に感謝しております。小泉さんは明るく、優しく、かわいくて、毎回、 お会いするのがとても楽しみでした。仕事も非常に熱心で、丁寧であり、安心してお任せすることができました。 息子も私がとても喜んでいるのを、大変有難く思っており、千葉市中央区南町にある、息子のマンションである ダイアパレス京葉蘇我Ⅲの工事を、他社から見積りをとらず、信頼できる小泉さんに全てお任せすると言ってくれました。 工手は今年の11月の12月を予定しておりますので、どうぞよろしくお願い致します。 なお、息子は県方に勤めており、友人や知人から工事の相談がありましたら、小泉さんを紹介すると言っていました。 息子のマンションの工事の連絡・立会は全て私が任されておりますので、また小泉さんにお会いできる日を楽しみにしております。
千葉県船橋市 T様

シロアリで今回依頼させて頂きました。シロアリ関係は色々な業者さんがいる為、どこに連格をして良いのかもわからず不安だったのですが知人から紹介をして頂きました。家がどのような 状況なのかも素人である私たちはわからなかったのですが、担当して頂いた小川さんが現状を丁寧にわかりやすく説明して頂きました。7度目の検査から工事までの流れもスムーズで、小川さんにはとても 感謝しております。ずっと気になっていたトイレの便座も一緒にお願いしました。工事もとても綺麗にやって頂き感謝しかないです、職人技でした。工事後の報告も写真を合わせて説明して下さり、 素人でもわかりやすかったです。工事の中でできる事できない事をわかりやすく丁寧にやりとりして頂きました。嫌な気持ちは一切ありませんでした。小川さんに担当して頂けて本当によっかったです。 親戚にとても良かったですとすぐに報告させて頂きました。またお世話になる時は、よろしくお願いいたします。
千葉県千葉市 K様

今回は家CoCoさん 2回目のお願いで、寝室のクロス貼り替えをしていただきました。 前回水回り3箇所をしていただき全て大満足で、玄関からキッチン、洗面所 のクロスもとてもキレイに貼っていただいたので、今回も野村さんに相談させていただき、前回と同じ藏本さんにお願いしました。 今回も細部までとてもキレイにしていただきました。終った後も、前回貼って いただいた箇所をチェックされて、住んでいる私たちも気付かない所を細やかに修正していって下さいました。暑い中本当にありがとうございました。 また次に機会がありましたらよろしくお願いします。
千葉県千葉市 A様

初めてのリフォームでわからない事ばかりでしたが、担当してくださった野村様、小泉様が、細かい質問、要望にもきちんと丁寧に対応してくださり、信頼してお任せする事ができました。 工事もとてもきれいに仕上げていたたき満足しております。 特に設備工事の塚原様は、その場で細かく確認しながら、こちらの 要望にも臨機応変に対応して工事を進めてくださいました。さらにより使い易い様に、他の職人さんが工事をし易い様に工夫してくださり正に職人の技の域に達していました。
千葉県千葉市 M様

この度は、キッチンパントリーの扉取付でお世話になり、ありがとうございました。当初の予定よりも予算オーバーになりましたが、仕上がりに大変満足しております。猫の侵入防止として設置した扉ですが、ガラスを 提案していただいった事で雰囲気のある素敵な空間になりました。 担当の野村さんのサポート、職人の方の丁寧な仕事、施工時の 細かいチェックに感謝しています。 今後リフォームをお願いすることがあれば是非貴社にお世話になりたいと思っています。
千葉県千葉市 H様

朝8時頃から午後3時頃まで作業中何の支障もなく無事に終りました。途中、取付け位置の変更もありましたが問題はなかったです。(発注者の要望) それから、ゴミ、廃材のかたずけもキチンとやっていただきました。
千葉県習志野市 U様

担当の方がとても丁寧で親切で、安心してお任せできました。私達のわがままにも対応していただき、ありがとうございました。 また仕上がりもとてもキレイで、職人さん達もみなさん良い方で満足しております。
千葉県千葉市 K様

塗装については前回と同じ人を・・・という希望でお願いしました。期待に違わぬ出来栄えで、良い職人は絶滅危惧種と改めて感じました。
千葉県千葉市 K様

今回、他社とも比較検討し、品質の高さを期待して、他社見積りよりも高かった貴社に工事をお願いしたが、いくつも期待を裏切る事があり大変残念であった。 問題点は複数あったが、今も継続している異臭、換気の問題は 最鎖後までしっかり対応いただきたい。クレーム後の貴社の対応、反応スピードには満足している。 今回の工事によって家庭内の雰囲気が悪くなる事があり 大変腹立たしい。ぜひ今後の最後までのしっかりした対応を期待する。
千葉県千葉市 O様

・スケジュール内で工事は完了しました。
・クリナップさんのキッチン組立て日が、木曜日から水曜日に変更となり、内装工事が木曜日となったが、非常にキレイに床と壁のクロスを張っていただき安心しました。
・冷蔵庫の移動の際、リビングの床に移動アトが残ってしまったところは、 残念な作業でした。この点は、今後、注意していただきたい!
千葉県千葉市 I様

ていねいに仕事をして頂き、ありがとうございました。
千葉県千葉市 岡田様

渋谷さんがいつも親切に対応してもらっています。その他、田澤さんも花沢さんも来てもらい対応してくれました。数年前に家CoCoさんと決めてから、何度か ・お仕事をお願していますが、全く今では「家のかかりつけ医」的存在で頼もしく思っています。築40年以上の家をリフォームして住み続けています。 これからも古家を大事にしながら住み続けていきたいと思いますので よろしくお願いします。

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